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캐시백 준다고 해서 신청했는데 이제와서 안준다네요.

2월 즘 캐시백을 신청하고, 4월에 준다고 해서 기다렸는데, 오늘까지 입금이 안돼서 전화해보니 나는 안준다고 하더라구요.
왜 그러냐 물으니 실제 사용이 증빙이 안돼서 안준다는 겁니다.
그게 뭔 소리냐?고 따지니까 4월 2일~3일 사이에 증빙이 안되면 입금안해준다는 내용을 문자로 그런 사실을 통보했다는 겁니다.
문자로 '니콘'을 검색해봐도 니콘 마지막 문자가 3월 28일에 무상서비스신청 완료 문자만 와 있더라구요.
입금도 안해준 것도 황당하고, 그랬으면 전화라도 해서 알려야 하는게 아닌지..
현재 니콘 D850 2대, D810 1대, D780 1대, Z6 III 1대 있고, 렌즈도 24-70, 24-70VR, 24-85VR, 24-120VR, Z 180-600 ..50.8, 80, 70-200VR 대충 기억나는 것만 이렇게 갖고 있습니다.
내가 2007년 부터 니콘 제품만 거의 써왔는데, 범죄자 취급 받아야 한다니 너무 화가나네요.
캐시백.jpgKakaoTalk_20250521_144526369.jpg
조금 전에 찍은 카메라 인증 사진
20250521_143724.jpg

댓글
  • [BirdClub]짱e™ 2025/05/21 13:36

    기한이 넘어간게 아닐까요?
    실제 사용증빙은 어케 하는건지..
    사유만 보면 비디 인증사진 보내면 해결되지 않을지

    (mfNH08)

  • 곰지 2025/05/21 13:42

    저한테 사용증빙 사실을 전화나 문자로 알리지도 않았고, 거기서 누락됐으니 얼렁 증빙하라는 안내전화도 없었어요.
    사용증빙이 조건이면 바디 등록할 때 추가로 등록하게금 해야하는거 아닌지..
    게다가 모든 사람을 다 증빙하는게 아니고 몇몇 사람만 골라서 그런 증빙을 요구했다고 합니다.
    고객을 무슨 범죄자로 취급하는거지 뭐에요.이게.

    (mfNH08)

  • [Z8]돈치 2025/05/21 13:44

    무상 보증 연장 서비스 완료 하시고..
    혹시..
    캐시백 신청 하기 누락 되신건 아니시죠??!
    그게 아니면..
    사용증빙을 어떻게 하라는건지 ㄷㄷㄷ

    (mfNH08)

  • 곰지 2025/05/21 13:49

    캐시백도 신청했습니다. 캐시백 신청할 때 사용증빙을 추가로 요청하는 과정도 없었어요.

    (mfNH08)

  • 사진은인생 2025/05/21 13:44

    증빙 한번 해보시는 게 어떨까요?
    구매 시점과 서류 작성이 제대로 되었는지, 지시한 대로 다 진행했는지도요.
    저희 회사도 행사 관련 업무 하다 보면 중간에 빠뜨리는 분들이 있더라고요.
    만약 하나도 안 빠뜨리고 제대로 신청하신 거라면, 이제 전투모드 들어가야죠.

    (mfNH08)

  • 곰지 2025/05/21 13:50

    네. 지금 일하고 있어서.. 이거 끝나면 확인해봐야겠네요.

    (mfNH08)

  • 비주얼YSⓕ 2025/05/21 14:18

    http://m.slrclub.com/v/nikon_d1_forum/3696611?setsearch=content
    이 분의 내용인가 봅니다.. 4월 초에 제품 동영상을 찍어서 증빙하라는 메세지를 받으셨다고 하더군요.

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  • 곰지 2025/05/21 14:54

    저는 4월 2-3일 사이에 니콘에서 문자가 안왔습니다.

    (mfNH08)

  • plasma13 2025/05/21 15:44

    문자는 받지 못하는 경우가 가끔 있는데.. .혹시 지금은 안 받아준다고 하던가요?
    참, 제가 가끔 겪는데, 스팸문자함(삼성에서는 어떻게 찾는지 모르겠네요) 살펴보시면 거기 있을 수 있어요.

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