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시그마 AS 진행에 견적비용이라는게 있군요.

시그마 AS 진행에 견적비용이라는게 있군요.
일전에 문의할 때는 별 이야기 없었는데
입고되서 연락왔는데 수리할려면 점검하는 과정이 필요해서인지
기본 24,000원 - 견적의 10% 까지 라는군요.
(연락주신 분 발음이 부정확해서 기본 20,000원인지 24,000원인지 불분명)
기본 비용이라는 건 어느 정도 이해 되는데 견적의 10%는 무엇인가 싶기도 하네요.

댓글
  • Ataraxia 2024/12/26 14:22

    그게 사전에 기본적으로 제품을 뜯어서 확인해보는 일종의 과정아닐까합니다 HP컴터는 점검10분에3만5천원 받더군요 헐 게다가 수리불가판정 진짜

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  • R`EMEDIOS 2024/12/26 14:28

    댓글 감사합니다. 카메라 AS보낸건 오랜만이기도 하고 삼성전자/LG전자 국내 AS에 익숙해서 인지 견적의 10% 까지는 수리여부와 상관없이 비용이 나온다니 순간 당황스럽더군요. HP는 10분에 3.5만이라... 게다가 수리불가였다면 답답하셨을 듯 하네요.

    (SRULse)

  • Ataraxia 2024/12/26 14:29

    그죠 삼성응 ㄴ이거 안타깝게 수리가 안되십니다 하고 끝나는데 HP는 돈도받고 수리는불가고 어휴

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  • 백화 2024/12/26 20:14

    그게 뜯어서 점검하고 나서 어디 어디 고장입니다. 수리 비용은 대충 얼마 쯤 됩니다. 수리하시겠습니까?
    수리를 안하시면 내야 하는 비용일겁니다. 수리하시면 그 안에 다 포함이구요....^^

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  • R`EMEDIOS 2024/12/27 12:15

    댓글 감사합니다. 고질적인 침동식 경통 문제라 재발하기는 하겠지만 마지막 수리라고 생각하고 맡기긴 했습니다. 부속 보유기간이 지난 상태라 어떨지 모르겠지만 수리가 되면 좋겠네요.

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