캐논시청서포트센터 R5C수리의뢰 후

지난주 펌웨어업데이트중 로딩이 끝나고 재부팅을 기다리는중 갑자기 완전 다운상태로
약간 당황스런 상황에 잠시 맨붕후
다음날 시청서포트센터로 수리의뢰 정확히 화요일날 9월3일
ㅡㅡ 오늘 9월11일까지 아무런 연락이 없어서 전화시도 통화 하면서 A/S를 담당하시는분 연결
이야기는 아직까지 카메라상태를 파악하지 못했음 금요일 까지 기다려 달라 순번이 되지않았다 는 이야기
여기 것 정품카메라장비를 수리의뢰 한 후 불능상태파악 하는데
이렇게 기다려야 하는 경우는 처음인거 같아서 ㅠㅠㅠ
통상적으로 흔한 일인지 갑자기 궁금 해짐
케논 A/S는 처음이라 주로 SONY장비를 다루다 보니 조금은 황당하고 실망 스럽네요
어떻게 처리 결과를 줄진 모르지만
현재로선 기대 이하인거 같습니다.
참고로 종로3가에 위치한 종로서비스는 매우 친절 했음 근데 씨네장비는 서비스 하지 않는다고 합니다.