안녕하세요. 오늘 렌즈를 중고로 팔았습니다.
이전에 1년동안 로그인을 안했더니 아이디가 삭제되는 이슈가 있어서
고객센터에 전화했더니 시리얼남바를 알려주면 재등록 해주겠다는군요.
혹시 그 와중에 렌즈를 판매했는데, 고객센터 전화해서 정품등록 해제해달라고 하면 해주는건가요?
구매자가 정품등록 해제 요청을 했는데 되는지 궁금해서 질문드립니다!
https://cohabe.com/sisa/3877912
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제 경우에는 계정이 삭제되서 그럼 정품등록한것도 날라갔을 줄 알고
새로등록하려고 계정을 새로만들었는데 정품등록되어있다고 나왔습니다.
다음날 이런 상황이다 했더니 정품등록을 해제해 주더라구요.
그래서 새 계정에 새로 등록한 적 있습니다.
참고하셔요
감사드립니다!
저도 최근에 고객센터 전화해서 사진 인증했더니 휴면계정에 연동된 등록정보를 삭제해주셨습니다. 그러고 새 아이디에 등록했습니다.
바디와 렌즈에 있는 시리얼 사진을 확인했었습니다.
감사합니다! 도움이 되었습니다!