금요일에 글올리고 토요일에 고객센터에서 연락오고 미안할 정도로 응대해주시면서 같은 함흥비빔면 제품으로 월요일에 배송을 보내 화요일에 받을 수 있게끔 해주신다 하였는데 정말 딱 화요일에 왔네요
애초에 한봉지만 그런거라 낱개로 두봉지 보내주겠거니 생각했었는데 4개짜리 두팩을 보내주셨어요ㅎㅎ
어찌보면 고객 대응 메뉴얼중 하나이겠지만 봉투 안의 사과편지 내용 중 한구절이 너무 기분 좋아지게 만들더라구요 " 보다 높은 품질, 보다 높은 영양, 보다 앞선 식품으로 인류 식생활 향상에 이바지한다." 회사의 사시라고 하는데 기업의 부조리만 나오는 요즘 이런 경영마인드의 회사가 있구나 하는..
여튼 퇴근하고 택배박스 때문에 기분좋게 하루를 마무리 하네요ㅎㅎㅎ
갓
시
밤늦게 베스트 올라오면 윗댓글이 이렇군요
엌ㅋㅋ 저도 4년전에 기스면이랑 스파게티면 스프터져서 저 편지 받아봤어요
점심시간 무지 배고플때 빨리 먹고 나가야하는데 기스면 스프 터져있어서ㅠㅠㅠ
사실 내용물이 빠진거도 아니라 걍 먹고 나가도 되는데 좀 찝찝하기도하고 개 상심해서 홈페이지에 문의글 올렸더니
담날 전화와서 미안하다고 하심.. 아직도 기억남ㅋㅋㅋ 그쵸.. 메뉴얼이겠지만 기분은 훨 나아졌었어요ㅋㅋ
혹시나 보고 악용 하지말아주세요
나중에 소비자에게로 다 돌아옵니다
갓뚜기 맛도 갓 기업도 갓
이거 맛있쪙 두개머거야됨 한개로는 양에 안참..
전 참깨라면에 유성스프가 없어서 전화했더니
저렇게 받아봤었어요... 아쉬움에 혹시나 하고 전화했는데 저렇게 보내주시니까 너무 과분한 기분이었네요;
통화할때는 어떤 라인인지???확인하려고 그 라면에 찍힌 사람이름이랑 숫자같은거 얘기드렸었고요.
참깨라면의 맛의 마무리는 유성스프인데 속상하셨겠다고 공감해주는 상담원분 이야기가 좋았었습니다