많ㄴ 분들이 그럼 환불을 하라 하셨는데,
만약 환불도 못해주겠다 하면 제가 취할수 있는 조치는 어떤게 있나요?
센터에서 제품불량증을 받았고, 이걸로 교환을 하라 했는데 교환증, 환불증 따로 있는건가요? 아니면 교환이 안되면 같은 증서로 환불도 가능한건가요?
이런적이 처음이라 아는게 없습니다.
https://cohabe.com/sisa/3653712
제품불량 인정후 재고가 없어 교환을 못해준다.
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불량판정 받으셨으면 그걸로 환불하면 됩니다.
아직 환불 안받으셨어요?? 불량판정서 있으면 첨부해서 택배로 보내버리면 됩니다. 환불은 규정이라 안해줄수 없습니다. 15일 초과되면 힘들어요
판매점이 답답하게 대응하나 보네요..........
교환증 있으면 그대로 처리해주면 될텐데.....
빠른 처리 되길 기원합니다.
환불 하시면 됩니다.
우체국 내용증명으로 보내세요.