일주일 전쯤 직거래로 아트삼식이를 구매하였습니다. 구매당시에 직접 제품 마운트해서 찍어보고 거래를 했는데요..
판매자에게 정품등록 물어보니 1년이 지났지만 정품등록 하지 않았다고 하여서 알았다고 하고 구매하였습니다.
그런데 시그마에서 렌즈 무료점검 해주길래 정품등록을 하려고 하였더니 등록된 번호라고 나와 판매자에게 다시 연락하였더니
없는번호라고 나오네요 ㅜㅠㅠㅠㅠ
제품은 제가 가지고 있는데 이거 어떻게 해야하나요? ㅜㅜㅜ 사기당한거 같은데 이거 신고도 되나요?
직거래하고 전화통화도 해서 믿었건만 이럴줄 몰랐네요...
https://cohabe.com/sisa/349093
중고거래 도움좀 부탁드립니다 ㅠㅠ
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판매하신분이 1차 구매자는 맞나요..?
캐논은 그런 경우 실물 가지고 있는 사람 명의로 등록 해 줍니다. (기존 등록자에게 회사가 연락해서 해지 요청함)
시그마는 그렇게 안되는지 고객센터에 문의 한번 넣어보세요~
감사합니다. 1차구매자인지도 확인이 안되네요,.,,
혹시 박스도 가지고 계신가요??
저도 시그마 렌즈 중고로 사서 그런경험 있는데
박스랑 렌즈 사진 찍어서 시그마 홈피에 올리니까 처리해주더라구요.
전 카메라 샾에서 중고로 샀었는데. 샾에서 처음 판매자한테 연락해서 처리 해준다더니 한달 넘게 안해줘서 제가 처리했습니다.
그 뒤부터는 거래 할때 정품 해지 해달라고 꼭 말 하고 있어요.
(그 전 판매자 이름으로 등록 되어있으면 귀찮아서 안삽니다.ㄷㄷ;;)
답변 감사합니다..
제품에 이상있는지만 확인하고 구매했는데 정품등록으로 힘들게 할줄은 몰랐네요 ㅜ
시리얼번호 보이게 렌즈 사진 찍고
시그마 홈페이지에서 사진등록하고 정품등록
하루쯤 뒤에 정품등록완료
끝
구매전에는 반드시 정품여부를 확인하고 구매하셔야합니다.
구매전에 시리얼번호를 받아서 시그마에 전화로 물어봐야합니다.
(홈페이지에 정품확인여부 창이있을수도....)
판매자분께서 몰르고팔았다면 환불해줘야하고(가끔 2,3차구매땐 그러는경우도있음)
알고팔았다면 사기꾼이죠.. 뭐~~