12년에 구입한 오막삼을 사용하고 있는데요.
구입 초기부터 오프 상태에서 4~5일 후 완전 방전되는 현상이 있었는데 바빠서 AS 안 맡기고 그냥 안쓸 때 배터리 빼 놓고 썼습니다.
요즘 시간이 있어서 센터에 맡겼는데 처음에는 원인을 못찾다가 1주일 걸려서 SD카드 쪽 기판회로에 문제가 있어서 기판 교체해야 한다고 12만원 든다고 전화가 왔네요.
이게 소모품도 아니고 사용자의 과실도 아니고 기기 자체의 구조적 결함으로 발생한 문제인데 그 부분 고려 안해주냐고 항의했는데 기간 지나서 어쩔 수 없다는 말만 하네요.
이거 어찌 처리하는게 좋을 지 고수님들의 의견을 듣고 싶습니다.
그리고 오막삼 사용하시는 분들 문제 없는지 살펴보세요들.
https://cohabe.com/sisa/338183
오막삼 배터리 방전 문제 열받네요.
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안타깝네요..ㅠㅜ
모든 A/S센터들이 보증무상기간 외 지난건
애초 불량이어도 무조건 유상이더라구요..
기간 내 안 보낸 제 불찰인가요..
열받네요. 구조적 결함인건데...
솔직히 A/S가 엔지니어재량이 많습니다.
편법이긴 합니다만, 주변에 오막삼 보증기간내제품 있으시면
그제품으로 접수 후 채원아빠님의 오막삼을 수리하면
전산상으로 아무문제없이 무상수리 가능합니다만...
과연 그걸 엔지니어가 받아줄지가 문제이지요..
보통 아는 지인들물건 무상으로 고쳐주는 편법입니다..
기간 지나면 답 없더라구요....ㅠ
그 부분은 기간이 지나셔서 어찌 할 수 없을것 같아요.
역으로 이용하면 구조적결함은 기한 따지지않고
언제든지 맘껏 오래쓰다가 수리받을수 있다는것이니까요.
저도 여러 물건을 여유 있게 몇개 사놓고 쓰는편인데
차후 쓰려고 보면 불량일때가 가끔 있었습니다.
보증기간 일년지나서 교환환불이 안되는 경우가 100%
무조건 테스트 후 문제있을시 최대한 빨리 조치를 취하는게 답입니다.
구조적 결함이라고 결론이 나오려면 다른 사람들 카메라도 같은 증상이 나와야겠죠.
그나마 기판 가는데 12 밖에 안 나온다는 점에 위안을 삼으세요.
조금 더 강하게 얘기해보시는것도....
뭔가 많이 아주 많이 억울한 상황인데요..?