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클* 업체에서 A9 방문수령했는데 배터리 잘못 받았던 사람입니다. 후기 올립니다.

https://www.slrclub.com/bbs/vx2.php?id=minolta_forum&no=968592&cmtno...
위 글에서 이어집니다.
요약하면,
1. 오전에 11번가 통해 바디 + 옵션으로 충전기 추가 + 충전지 추가해서 수령하러 감.
2. 직원이 가방에 다른 사이즈의 충전기와 충전지 (넥스) .. 를 넣어줌.
3. 제품 주문 페이지에는 분명히 다른 모델이라는 정보가 없었는데 이상해서 ... 주말 지나고
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여기부터 오늘 상황입니다.
4. 월요일 오전에 전화하니 .. 바로 실수를 인정.
5. 충전기와 충전지만 11번가에서 반품 신청해달라고 함.
6. 오늘 매장에 퇴근 후 찾아가서 이미 구매확정버튼을 눌렀고, 배터리는 개봉도 해버린 상태인데 어떻게 하나? 문의함.
7. 직원분이 그래도 자기쪽 실수이니 입금처리해주겠다고 명함에 메모 후 건네주시고, 기다려달라고 했네요.
8. 물론 교환도 가능했으나.. 별로 그러고 싶은 마음이 없어서 ... 이렇게 환불 요청드리고 돌아왔습니다.
비교적 깔끔한 사후처리였다고 생각합니다.
댓글
  • 로시미 2017/07/24 19:28

    배터리 글 보고 제가 초조해졌는데 좋게 처리되어서 정말 다행입니다.

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  • 서.울.비 2017/07/24 19:33

    감사합니다.

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  • 케레인 2017/07/24 19:42

    그래도 환불이 되셨다니 다행입니다.

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  • 서.울.비 2017/07/24 19:48

    네 감사합니다.

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  • goldpen 2017/07/24 19:43

    클*이 그래도 신사적이네요..좋은 결론 나와서 다행입니다...저는 A6500 때문에 골치가 아픕니다.

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  • 서.울.비 2017/07/24 19:48

    글 봤습니다 ㅠㅠ 잘 해결되시기를

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  • goldpen 2017/07/24 19:52

    녜 성원감사합니다

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  • 빈로 2017/07/24 19:58

    다행이네요.. ^^

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  • 무제같은삶 2017/07/24 20:00

    요청드리고 (x) -> 요청하고(o)
    최근 구설수에 좀 오른 업체라 일처리를 어떻게 진행할까 추이가 궁금했었는데
    잘 마무리가 되었군요.

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  • 느티낭구 2017/07/24 20:13

    의외로 깔끔하게 정리된거 같아 다행이네요

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