말딸) 현 논란과 민심 다시 얻으려면 카겜이 해야할 행동

일단 지금 말딸 난리난 이유 (feat 나무위키)

1. 소통 부족

 고루시 위크라든지, 챔피언스 미팅 (PvP, 이 게임에서 어떻게 보면 엔드컨텐츠나 다름 없음)를  하루 전 내지 몇일 전에 공지함.

챔피언스 미팅 같은 경우에는 최소 3주정도 전에 공지를 해야 되는데 이번에는 일주일 전에 공지함. 이것도 욕먹으니깐 부랴부랴 한 느낌이 강함.

마치 기말고사 범위를 시험 시작하기 몇일 전에 공지 한거라고 생각하면 됨.

공지를 대충대충 올림.

챔피언스 미팅이 뭔지에 대한 정보가 하나도 없음. 

일섭때 부터 꾸준히 해온 사람이나 미리 정보를 찾아본 사람이 아닌 이상 

'그래서 챔피언스 미팅이 뭔데?' 이 말이 나올 수 밖에 없음.

참고로 '공식' 카페에서 올라온 공지임. 

제일 중요한 인게임에서는 찾아보기도 힘듬.

비유하자면 기말고사 범위를 몇 페이지 부터 어디까지다 라고 해야하는데

이번 기말 범위는 수학책임.

이러는 꼴. 그것도 직접 알려주거나 유인물 같은 것 을 나눠주는 것이 아닌 

학교 홈페이지에 구석에 올려놓고는 그게 끝인거나 마찬가지임.

2. 무료 재화 부족 & 이벤트로 뿌린 재화 기간 단축

일섭에 비해 약 5000 쥬얼 (99,000원) 정도 안줌. 당연히 이미 줬어야 하는건데 안 준거임. 

또한 SSR 티켓이 일섭에서는 1년기한을 줬는데 한섭에서는 겨우 한달임.

안 준 핑계로는 

솔직히 틀린 말은 아님. 각 나라마다 공휴일, 기념일 등등 이 다르니깐.

근데 문제는 저렇게 써놓고는 광복절날에 아무런것도 안줬다는 거임.

솔직히 줄거였으면 어떤 핑계를 대서라도 줄 수 있었을거임

물론 추석때 퍼 주는거 아님? 할수도 있는데 이미 늦음. 

내 생각에는 카겜 이 새끼들 일부러 키타산 전에 안 뿌린걸로 보임. 

위에 SSR 티켓 한달도 딱 키타산 픽업 전에 끝나고, 

키타산 전에 줘야될 무료 쥬얼도 안 줬음.

너무 노골적임

비유하자면 스타벅스가 전 세계적으로 이벤트를 염.

그리고 한달후에 존맛인 음료가 출시됨

주는것이 어떤 메뉴든 무료 쿠폰 ( 1년 기한 )

스타벅스 앱 계정에 무료로 10만원 충전.

이렇게 했는데 우리나라 스타벅스에서는

무료 쿠폰 (1달 기한, 존맛 음료 나오기전에 종료됨)

스타벅스 앱 계정에 3만원 충전

이런거나 마찬가지라고 생각함

이래놓고는  각 나라별로 공휴일이 달라서 이렇게 줄 수 밖에 없음 ㅇㅋ? 

이런 핑계를 댄다고 생각하면 됨. 그래놓고는 광복절날 아무것도 안줌

ㅅㅂ 솔직히 백반집에 갔는데 남들은 다 주는 밑반찬들 별 다른 이유 없이 나만 안주면 욕나오지 않음?

3. 고의적인 리세마라 막기

4080 오류라고 약 10회정도 리세마라를 시도하면 막히는 것이 생김.

웃긴게, 키타산 픽업때 이런 오류가 생김.

오픈때는 이런게 없던 것으로 암.

4. 픽업 기간 당기기& 픽업 마지막 날에 점검

꽤나 심각한 문제임. 

가챠겜 하는 사람이라면 다 알겠지만 가챠겜에서 가챠는 중요하잖아? 

근데 카겜 이10색히들은 여기에 대한 상식이 결여된게 분명함.

일섭보다 2일이나 줄어든 픽업 기간을 줌. 

시발 이거는 할 수도 있어. 일섭이랑 맞추고 싶을수도 있으니깐.

그럼 쥬얼을 더 뿌리든가 무료 단차를 준다든가 해야지.

픽업 마지막 날에 점검. 이거 심각함.

예로 들어서 픽업 기간이 7월 1일 오후 1시 부터 7월 8일 오후 1시 까지라면 

픽업 끝나고 다음 픽업 업데이트는 7월 8일 오후 1시 이후에 해야하잖아?

근데 그렇게 안함.

7월 8일 오전 11시에 업데이트를 함. 

물론 미리 하면 된다고 생각 할 수도 있지만 일일 가챠라는 것도 존재하고 마지막날 다 돌려서 천장 치는 사람들도 많을 거임.

아니 세상에 어느 가챠겜 회사가 픽업 시간 끝나기도 전에 업데이트를 함?

이래놓고는 아무런 피해보상도 없음.

또한, 키타산때는 더 심각했음.

인게임에는 분명히 8월 10월 12:00 까지 픽업이였는데

당일에 4시간 전인 8:00~14:00 에 업데이트를 함. 

더 웃긴건 이 공지를 하루전날 카페에 올림.

카페가 있는지 모르는 사람도, 안 가는 사람도 수두룩 할거임

그래서 마지막날 일일가챠도 하고 다 쏟아부어서 천장치려던 사람들의 교환 재화들이 다 날아감. 

한순간에 몇십만원이 날아갔다는 거지.

비유를 하자면 유명 브랜드 회사에서 온라인으로 한정판매 물품에 대한 할인행사 를 염.

근데 공지한 기간이 끝나기 하루 전에 갑자기 사이트 점검을 함.

그래놓고는 아무런 해명과 피해보상도 없는거나 마찬가지임.

5. 캐릭터별 알림 삭제, 번역 문제

난 이게 존재하는지도 몰랐음. 

TP/RP 알림을 자기가 설정한 캐릭터가 알려주는건데 삭제함.

번역까지 다 되있는 상태인데도 삭제함.

한섭에서는 그냥 기계적인 알람이 옴.

이게 사소적인걸 수도 있지만 캐릭터팔이 겜에서는,

특히 씹덕 겜에서는 정말 중요한 요소인데 

그냥 삭제시켜버림.

6. 치명적인 버그 바로 안 고침& 보상 없음

생각 보다 이거는 별로 부각되지가 않더라

오픈 하고 초창기에 몇몇 말딸들 고유기 레벨이 올라가지 않는 버그가 있었는데,

바로 고치치도 않고 한참후에야 고침.

그리고 그에 대한 보상은 없음

이것도 심각하다고 생각하는게,

키운다고 소비한 TP 및 시간이 그냥 아무것도 아닌게 된거임.

게다가 TP를 충전한 사람도 있을거고, 버그 알게되서 한동안 말딸들 못 키운 사람도 수두룩 할거임.

이정도로 심각하면 곧바로 고치든가,

아님 거기에 대한 보상을 하든가 했어야 하는데 아무런 것도 없이 지나감.

카겜이 왜 이러는지에 대한 개인적인 생각



생각을 좀 해봤거든. 결론은 이거임

이 새끼들 자기들 회사 & 하는 일이 뭔지도, 거기에 대한 능력도, 상식도, 지식도, 열정도 없음 

(+ 씹덕들 돈만 뜯고 싶음. 근데 씹덕 묻기는 싫음)

시발 학원 수학 선생이 수학이 뭔지, 학창시절 수학 성적도 0점,

가르치고 싶은 마음도 없는 거나 마찬가지인데 

말이 됨?

박신도 얘네들 보다는 몇배는 똑똑할듯.

그래서 내가 생각한 카겜이 해야될 행동 및 보상안

이건 정말 개인적인 생각이니깐 반박해도 됨. 환영함.

1. 그동안 말도 안되는 핑계 되면서 안준 쥬얼 약 5000개 지급 (더 되나?)

2. SSR 티켓 기간 줄인것에 다한 보상 지급 (최소 SSR 티켓 한개 지급)

3. 그동안 픽업 기간 줄여서 손해 본거에 대한 보상 지급 + 앞으로에 대한것들 (무료 단차라든지, 쥬얼보상을 준다든지)

4. 키타산때 점검을 픽업 시간에 해서 클로버 교환 날린 것에 대한 보상 (몇십을 날린 사람도 있을텐데 그에 대한 보상- 최소 SSR 픽업 티켓 1장이상, 쥬얼 1500 이상이라든지)

5. 초창기에 있었던 고유기 버그에 대한 보상 (이거는 TP 충전해주는 피로회복제로 보상해도 충분)

6. TP/RP 알람 복구

7. 운영진 교체

8. 4과문이 아닌 사과문

시발 솔직히 더 달라는 찡찡거림도 아니고 

당연히 줘야될 재화 + 그동안 개판 운영으로 피해 본것에 대한 보상 + 4과문이 아닌 사과문 + 앞으로 운영 잘하기

인데 고객으로서 당연한 권리라고 생각함.

만약에 이게 백화점, 자동차, 프랜차이즈 등등 에서 일어난 일이였다면 

회장이 고개를 숙일정도라고 생각함.

이거는 고객 기만이고 고객을 ATM 으로 본다는 거임.

카겜 이거 제대로 안하면 앞으로 카겜은 물론 카카오에 돈 1원도 안 써야 된다고 생각함.

그래야 카카오가 정신차리지.

한국 게임 업계도 그렇고

이따구로 운영하는 카겜도 유머고 저따구로 일해도(?) 안 짤리는 것도 유머고

고객 취급 못 받는 것도 유머다 ㅅㅂ