산지 1달 안된 모니터 가끔 화면이 깨지고 초록색으로 번쩍 거리고 해서 as신청
그게 지난주 수요일이었고 현상 재현 될때 동영상도 찍어 뒀는데...
월요일날 와서 보더니 자기가 보는데 현상 재현 안된다고 osd 버튼만 교체 하고 런 ㅋㅋ
화요일날 전화해서 ㅈㄹ 했더니 (이때 교환 요청 해봄)
교환은 안되고 내일(수요일) 보드랑 액정 교체 해주겠다 -> 제가 ok
다만 내가 내일은 어렵고 목요일로 해달라 -> 센터 ok
그런데 수요일날 6시 넘어 전화 오더니 액정 부품 수급이 안됐다
그래서 뭐 그럴 수 있다 그럼 언제쯤 되냐 물으니
그건 나도 모르겠고 오면 연락 주겠다 -> 이게 말이냐 방구냐??
이 상황입니다 ㅡㅡ
아니 뭔 ㅅㅂ 동네 보따리상도 아니고 흔히 말하는 대기업에서
알리에서나 들을법한 답변을 듣고 있는건지 ㅡㅡ
이거 as 받으면 팔아버리고 서비스 5년 꽂아서 델 모니터나 살 생각입니다..
뭐 공산품이 고장날 수는 있는데
서비스가 진짜 거지 같고 ㅈ같아서 엘지 제품 쳐다도 보기 싫네요 아 짜증 ㄷㄷ
https://cohabe.com/sisa/2475273
엘지 서비스 진짜 ㅂㅅ이네요 ㅡㅡ
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그나마 괜찮다는 대기업 수준 ㄷㄷㄷ
헬지는 꼭 강냉이가 하나씩 빠져 있어요 ㅡㅡ
폰도 그렇게 만들더니 아오..
요즘 물류난이라 그래요...
처음 본인들이 교체해준다고 한게 수요일이었고 그나마 제 사정으로 하루 밀린건데 그 꼬라지 ㄷㄷ
처음에 그냥 잘 해줬으면 짜증이라도 안나는데 아....
32un650 살때 재고 언제 들어올지 모른다랑 비슷한가보네요 그사람은 상담사일뿐 모르는게 맞지 하고 넘김
뭐 상담사야 그런데
거점 센터라는데가 저딴식으로 나오니 ㄷㄷ
재고 파악만 가능하고 구매를 센터가 직접 진행하지 않을테니 그사람도 정보의 한계가 존재하겠죠 ㄷ ㄷ ㄷ
처음 갈아 준다고 연락 온게 상담사가 아니라 담당 센터였어요 ㅋㅋ
전 다음날 갈아준다 그래서 당연히 재고가 있는건줄 ㅋㅋㅋ
어제까지 존재했는데 없어졌습니다 고객님 ㅋㅋ
매번 엘지쓰다 이번에 삼성모니터 샀는데.
잘한건가요?
사실 바로 직전이 삼성이었는데
버튼이 고장 났었고 가끔 그러는거라
재현 된거 폰으로 영상 보여주니 바로 보드 교체 해주시고
5년 잘 썼습니다 ㄷㄷ
그러고 바꾼게 저건데 이 꼬라지네유 ㅋㅋㅋㅋ
제 경험상 헬지는 서비스센터마다 차이가 큽니다.
동일증상 어디서는 무상되고 어디서는 안되고 그래요
삼성은 어딜가나 잘해주던데요
그냥 헬지가 헬지 했다 생각하고
손절 할 생각입니다 ㄷㄷ
서비스는 삼성이죠. 비교가 많이 됩니다.
품질은 몰라도 A/S 는 삼성.
수급이 안될 수도 있는거죠 ;; 뭘그리 욕까지 하실일인가요;
저희동네 엘지는 돈받아야 할 것도 안받고 무료로 해주신적도 많은데