센터에서 구매해서 새렌즈 받앗는데
렌즈안에 먼지가 너무 선명하게 보여요
교환받으려고 하는데 주말도 껴있고 그런데 ..
1. 주말지나서 받아도 인정되나요??
(기록용으로 개봉확인하자마자 센터 카톡으로 사진.시간은 다 보내놨습니다)
2. 교환시 선택배반납후 교환되나요?
(담주 촬영에 바로 써야되서 난감한 부분.. ㅠㅠ)
3. 제가 지방(제주)인데 제주센터에 새렌즈가 오면 교환 반납하는 식으로도 가능할까요??
https://cohabe.com/sisa/2468461
새렌즈 먼지 교환 경험있으신분께 여쭙니다..
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서비스센터 보내고 초기 불량 판정서 받아서 센터로 보내고 센터에서 환불 또는 교환으로 진행됩니다.
10일 이내 가능하구요 소니에서 택배 접수시 무료.
3번 방식으로 진행 안됩니다.
센터에서 검사 받고 교환 의사 있으면 그자리에서 바로 택배 반납해야 교환처리 되는건가요 ㅠ..? 당장 써야되는데..
기존렌즈 팔고 산거라 난감하네여..
판매업체가 판정서 있는 물건을 받아야 환불또는 교환처리 됩니다.
저같은 경우 렌즈를 하나 더 선구매하고 불량렌즈는 환불 받았습니다. 그게 가장 빠른 방법이었습니다.
새렌즈 불량 교환 수차례 해 봤습니다
불량 렌즈는 센터에 가서 불량판정부터 받으셔야 합니다
불량판정 나면 구입하신 업체에서 환불이나 교환으로 진행하실 수 있고요
직접 찾아가셔서 교환/환불 받으시거나
불량제품 발송 및 업체 수령 후 교환/환불 진행이 보통입니다
택배로 맞교환을 해 주는 업체는 없을 것이라 생각됩니다
센터 구매인데 센터끼리 연결되서 진행은 안되는 걸까요??
제주라서 무조건 바로 교환 못하는데 ㅠㅠ
급하게 사용하셔야 한다면 윗분 말씀처럼 새 제품 구입하고 불량판정 받은 제품은 환불하시는 것이 가장 빠른 방법이실 것 같습니다