중고거래 후...내용 추가합니다.

https://www.slrclub.com/bbs/vx2.php?id=canon_d30_forum&no=4507902
어제 급히 조언을 구하는 글을 올렸습니다.
포럼에서 종종 보긴 했지만 그래도 저는
물건을 결벽증에 가깝게 쓰고 관리하니까
문제 없겠지. 또 아주 자주는 아니어도 종종
중고거래를 하면서 상태 좋다고 만족하는 구매자분들만
계셨던터라 물건을 그렇게 관리해서 그러려니
했었는데 그냥 운이 좋았던것 같습니다.
어제 직거래로 렌즈를 판매하였고,
거래서 제가 노트북 준비해가서
촬영 후 테스트하실 수 있도록 준비해드렸고,
제가 아는 선에서 보증부터 여러가지
설명해드리고, 테스트샷 후 노트북으로
확인 후 거래가 완료되었습니다.
마침 소니 장비를 갖고 계신분이라
조언도 구하고 해서 서로 기분좋게
거래가 완료되었습니다.
그런데 밤에 연락을 주셨는데
영상 촬영시 소음이 심하다고 제품에
문제가 있어보인다고 센터를 가셔야겠다는
내용이어서 가보시고 연락 주시도록
부탁드리고 이 곳에 조언을 구했습니다.
오늘 다시 연락을 주셨는데 센터에 가셨는데
우선 정상판정이고, 그래도 불편하면
다시 서비스 접수해서 점검을 더 받아야
한다고 답변을 받으셨습니다.
그리고 기사분이 추가로 말씀해주신 것이
이전에도 다른 센터에서 렌즈 구동소음문제로
점검을 받았는데 정상 판정후 다시 요청으로
재점검을 받아서 끝내 usm 모터 불량으로
판정받은 사례는 있다고 하셨다고 하네요.
그리고 만일 usm 모터 불량시엔 보증기간이내라서
무상서비스 된다는 안내까지요.
판매자분의 요구사항은
다시 점검 받으려면 2~3일 소요,
만일 usm 문제로 나오면 무상이어도
시일이 얼마가 걸릴지도 모르니
환불을 원하시는 부분이었습니다.
저는 거래시 충분히 확인하시도록
기회를 드렸고, 또 확인하셨으며
저 역시 문제 없는 제품을 판매했기
때문에 넘어갔던 물건을 다시 받기는
어렵다고 말씀을 드렸습니다.
더욱이 현재는 바디가 판매된 상태라
그 렌즈를 받아도 다시 테스트하거나
쓸 수 있는 환경도 안되는 상황이구요.
다만, 구매자분이 어제 저녁때 연락을
주셨는데 제가 무음으로 해둬서 몰랐다가
나중에 채팅보고 연락을 드렸는데
빨리 연락이 안된점을 지적하시긴 하셨는데
제가 저녁때 연락을 바로 받았어도
대답은 다르지 않을 것 같다고 말씀드리고
환불은 안되는 것으로 마무리가 되었습니다.
사실, 소심해서 제가 촬영했던 사진들이랑
영상 찾아보면서 제품에 문제가 있었나
다시 한번 찾아보려고도 해보고
(이전에 포장전에 외관부터 다시 확인하긴
했었습니다.)엄청 고민되었었는데
포럼분들 조언을 듣고 어떻게 하는게
좋겠다고 방향을 잡게 되었습니다.
거래하면서 저도 장비 관련 조언도
구하고 유쾌하게 거래가 성사되었는데
피드백이 뜻밖이고 그게 제가 이상한
물건을 판사람처럼 취급받는 것 같아서
좀 많이 속상했습니다.
한편 잠깐 뵈었지만 구매자분도 좋은
분같아서 마음이 쓰여서 거의 밤새 검색해봤습니다 ;;
더불어 저는 rf 렌즈는 몇개 써보진 않았지만
알계륵은 써본중 최고의 렌즈라 생각하고
잘 썼는데 그게 다른 사람에게 가도
즐겁게 쓰였으면 했는데 그게 아니게
된것 같아서 오지랖 같은 속상함도 있었구요.
거래의 마무리가 깔끔하게 되지 못해서
여전히 찝찝하긴 하지만 그래도 어제처럼
아무것도 모르는 상황보다는 좀 나은것
같고, 그 이전에 해주신 조언 덕분에
갑자기 생긴 큰고민(다른 분들이 보시기엔
작으리란거 압니다 ㅜㅜ)을 잘 풀어간것 같습니다.
조언 진심으로 감사드립니다.