유머천국 코하비닷컴
https://cohabe.com/sisa/2236209

블라인드에서 난리났었던 항공사 VOC.jpg

| 43 315



댓글
  • lIlIlllIIII 2021/11/19 12:37

    아니 즈그들이 잘못해서 voc 올라간걸 왜 고객탓을 해??

  • lIlIlllIIII 2021/11/19 12:38

    것도 그냥 넘어가려고 했는데 실수할수도 있죠 ^^ ㅇㅈㄹ 해서 컴플레인 넣은걸

  • 고였니고라니 2021/11/19 12:38

    역시 븅신기업 답다.

  • 나릉나랑 2021/11/19 12:37

    그회사에 그직원...

  • 은색토끼 2021/11/19 12:39

    왜 화내는거냐 지들이 잘못해서 그냥 안먹은거잖아


  • 나릉나랑     2021/11/19 12:37

    그회사에 그직원...

    (VRe6Qu)


  • lIlIlllIIII     2021/11/19 12:37

    아니 즈그들이 잘못해서 voc 올라간걸 왜 고객탓을 해??

    (VRe6Qu)


  • lIlIlllIIII     2021/11/19 12:38

    것도 그냥 넘어가려고 했는데 실수할수도 있죠 ^^ ㅇㅈㄹ 해서 컴플레인 넣은걸

    (VRe6Qu)


  • 비전문가     2021/11/19 12:45

    노예가 어찌 회사, 회장의 조치가 과도하다고 하겠어

    (VRe6Qu)


  • 죄수번호 탈출한다     2021/11/19 12:47

    ㄹㅇ 이말만 안하고
    걍 죄송합니다 했으면 끝날것을 ㅋㅋ

    (VRe6Qu)


  • RTX4030     2021/11/19 12:47

    ㄹㅇ 사무장이란 놈이 와서 시비걸지만 않았으면 쟤도 voc 생각도 안 했을텐데 지들이 먼저 건드려놓고.

    (VRe6Qu)


  • 찡긋☆     2021/11/19 12:47

    나도 이게 중요하다 생각함
    그냥 죄송합니다 그랬음 넘어갔을텐데
    '뭐 사람이 실수할 수도 있죠' 이지랄 하면 싸대기 안 쳐맞은걸 다행으로 생각해야 할 듯

    (VRe6Qu)


  • 시노부     2021/11/19 12:37

    서비스 제공자가 왜 화를더 내냐

    (VRe6Qu)


  • 초 럭키다제     2021/11/19 12:37

    요약좀

    (VRe6Qu)


  • 프랭클린D.루즈벨트     2021/11/19 12:44

    서비스업이 서비스 개떡같이 해서 컴플레인 넣은걸 가지고 뭐라고 함

    (VRe6Qu)


  • y@ng     2021/11/19 12:37

    저건 저 팀장이 100프로 잘못한게 맞지

    (VRe6Qu)


  • 루리웹-2249906884     2021/11/19 12:38

    지들이 잘못하면 잘못한거지 왜 되려 피해 고객 입장인 저 사람을 욕한대냐
    웃기네

    (VRe6Qu)


  • 메가톤.맨     2021/11/19 12:38

    사람대 사람이면 그럴 수 있지
    고객이면 그러면 안되지

    (VRe6Qu)


  • 고였니고라니     2021/11/19 12:38

    역시 븅신기업 답다.

    (VRe6Qu)


  • 은색토끼     2021/11/19 12:39

    왜 화내는거냐 지들이 잘못해서 그냥 안먹은거잖아

    (VRe6Qu)


  • 은색토끼     2021/11/19 12:39

    컴플레인 넣었다고 쥐 잡듯이 잡네 ㅂㅅ같다

    (VRe6Qu)


  • 루리웹-412845665     2021/11/19 12:39

    결국 일 키운건 부팀장이네. 말 한마디에 천냥빚도 갚는건데 실수를 할 수 있다 이 ㅈㄹ하니까 스위치 눌린거지 ㅋㅋ

    (VRe6Qu)


  • 루리웹-3686044379     2021/11/19 12:39

    뭔데 고객이 잘못한게 있나?

    (VRe6Qu)


  • 하늘불꽃     2021/11/19 12:46

    지금 내가 사건을 잘못 이해하고있나 어리둥절 중. 그냥 고객 하나 진상 몰아가며 조리돌림하고있네

    (VRe6Qu)


  • yailvaiI     2021/11/19 12:39

    사무장이 잘못했네.
    말 한 마디로 천냥 빚 갚는다는 속담도 못 들어봤나?
    말 한 마디로 천냥 빚 지고 있네.ㅋ

    (VRe6Qu)


  • windom     2021/11/19 12:40

    고객은 참고 넘기려 했지만 시니어매니저가 장작넣어서 대형화재로 만들었네

    (VRe6Qu)


  • AJ     2021/11/19 12:40

    이제 모든 일에 고객의 소리로 적극 건의해야겠네요

    (VRe6Qu)


  • 아이엔에프피     2021/11/19 12:40

    오래된 일임.

    (VRe6Qu)


  • AJ     2021/11/19 12:42

    그러니깐 이제부터 한다고 ㅋㅋㅋㅋㅋ

    (VRe6Qu)


  • 아이엔에프피     2021/11/19 12:44

    어지간히 기분 나쁜 거 아니면 그냥 넘기는 것도 좋아.

    (VRe6Qu)


  • 삼색팅커벨     2021/11/19 12:46

    그냥 넘기니까 지들이 잘못해놓고 적반하장으로 댓글로 달려들잖아

    (VRe6Qu)


  • 루리웹-0241452480     2021/11/19 12:40

    사람이 일을하다보면 실수할수있지
    근데 실수한 새끼들이 저따구 마인드 가지고 대응도 개차반이면?
    그리고 애초에 의도도 안챙겨주면 '에잉 씨뱌 안먹고말지' 하고 넘어갈거였다는데
    저따위로 대응하면 누구나 다 빡칠거임

    (VRe6Qu)


  • GM고양이     2021/11/19 12:40

    무조건 죄송하다 그러고 난리 안피운 걸 다행으로 여기고 약간의 서비스를 제공했으면 그냥 넘어갔을 일을,
    사람이 그럴 수도 있죠, 한게 voc올리는 사단을 만든 거 같은데??
    물론, 카레가 없다고 얘기하면 됐을 일이지만 승무원들이 오가면서 한 승객이 식사를 안하는 걸 못본 것도 아쉽고.
    고객이 얘기했으면 그만이라는 생각으로 일을 하니
    카레가 빠진 트레이를 제공했지.

    (VRe6Qu)


  • 루리웹-0702098662     2021/11/19 12:40

    컴플레인에 영어 섞인거 웰케 웃기냐ㅋㅋㅋ 쓸려면 다 쓰던가 쉬운 단어만 영어로 쓴게 더 웃김

    (VRe6Qu)


  • 어서오고     2021/11/19 12:47

    직업버룻일수도

    (VRe6Qu)


  • RODP     2021/11/19 12:42

    업무 실수 맞고 그에 대해 지적과 업무평가가 치뤄졌을 뿐인데, 거 참 질알들 심하네. ㅋㅋㅋ
    마인드가 저따위니 범죄 저지른 학생들 부모가 '우리 애 인생 망치려 그래욧!' 하면서 합당하게 처벌 받거나 기록에 못 남기게 하려고 기를 쓰지.
    '안 걸리면 그만, 문제를 지적하는 놈이 잘못'
    퍽이나 아름답고 프로페셔널한 자세다 그치?

    (VRe6Qu)


  • ttt3niskhha     2021/11/19 12:43

    고객의 소리가 좋은 일만 쓰라고 있는 건 아니지

    (VRe6Qu)


  • 아이엔에프피     2021/11/19 12:46

    배달 리뷰도 만족한 사람은 잘 안남김 ㅋㅋ

    (VRe6Qu)


  • Wii1     2021/11/19 12:44

    저건 충분히 클레임걸만 한데

    (VRe6Qu)


  • 죄수노예3307729096     2021/11/19 12:44

    이건 올라올 때 마다 첫댓글 베댓 따라서 애들 의견 확확 변하는게 보기가 참 좋아.
    어느날은 회사 개새기 소새기 만들고 어느 날은 서비스 문제고 어느 날은 그래도 문의를 할 수 있지 않았냐 개꼬였네 만들고

    (VRe6Qu)


  • 쉐파뜨 커맨더     2021/11/19 12:47

    ㄹㅇㅋㅋ

    (VRe6Qu)


  • 정신줄잡아     2021/11/19 12:44

    팀장이 지랄한거에 정당한 권리행사를 했는데 뭐. 팀장은 업보대로 갔네

    (VRe6Qu)


  • taruu     2021/11/19 12:44

    실수는 내가 했지만 고객님탓이라구여

    (VRe6Qu)


  • 키키마을     2021/11/19 12:44

    우린 저런걸 덜떨어진 서비스 정신이라고 부르기로 했어요

    (VRe6Qu)


  • Portentia     2021/11/19 12:45

    언제나 잘 못 했다고 느낄 때에 중요한 것은 '죄송합니다, 다음엔 이런 일 없도록 하겠습니다.'라고 말하는 것이다.

    (VRe6Qu)


  • 오비탈레인     2021/11/19 12:45

    사무장이 티베깅만 안했으면 그냥 잊혀질 일이었는데 ㅋㅋㅋㅋㅋ

    (VRe6Qu)


  • 키미땃쥐     2021/11/19 12:45

    수십명 서빙하는데 구성물에 누락을 눈치 못챘다? 이게 핑계가 되냐?
    서비스직치고 너무 편하다니까 쟤네

    (VRe6Qu)


  • 나15     2021/11/19 12:45

    그냥 달라고 요청할 수 있는거 아니냐 -> 그렇다. 그런데 꼭 그러라는 법은 없다.
    사람이 실수 할 수 있다 -> 그렇다. 근데 그게 실수한 "서비스 제공자" 입장에서 할 말은 결코 아니다.

    (VRe6Qu)


  • L.L.     2021/11/19 12:45

    올라 올 때마다 반응이 다른 것도 재밌는 부분

    (VRe6Qu)


  • Boo     2021/11/19 12:46

    항공사 직원 잘못도 잘못이긴 하지만
    저런식으로 "오냐 오늘 잘걸렸다, 너 오늘 ㅈ 돼봐라" 는 식으로 일 대하는 사람을 대개 진상이라고 불러요

    (VRe6Qu)


  • 아이엔에프피     2021/11/19 12:46

    오히려 승객은 그냥 넘어가려고 했는데?

    (VRe6Qu)


  • 빛벼림공허     2021/11/19 12:47

    그냥 사과만 하든가 실수할수도 있다 이러면 누가 좋아함

    (VRe6Qu)


  • 단노우라 팔척도     2021/11/19 12:46

    아니 그실력에 진급을 왜 꿈꿔

    (VRe6Qu)


  • Kasumigaoka_Utaha     2021/11/19 12:46

    기록 안남는 사석도 아니고 블라인드에 나타났다고 저지랄 나서 유명해지면 위에놈들이 가만히 있을까?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

    (VRe6Qu)


  • 不知火舞     2021/11/19 12:46

    땅 콩

    (VRe6Qu)


  • 깨머     2021/11/19 12:46

    근데 VOC가 뭐야?

    (VRe6Qu)


  • 중성마녀     2021/11/19 12:47

    민원 넣는거

    (VRe6Qu)


  • 키미땃쥐     2021/11/19 12:47

    보이스 오브 커스터머 고객의 소리인데
    보통은 컴플레인이라고하면 훅 와닿지

    (VRe6Qu)


  • repuien     2021/11/19 12:47

    고객의 소리, voice of customer 뭐 그런거 아닐까?

    (VRe6Qu)


  • 빛벼림공허     2021/11/19 12:47

    고객의 목소리

    (VRe6Qu)


  • 허무주의     2021/11/19 12:47

    클레임인가봐

    (VRe6Qu)


  • 중성마녀     2021/11/19 12:46

    애초에 승객은 '그래, 승무원이 웨이터도 아니고 사람이 실수할 수도 있지.' 하고 넘기려 했는데 굳이 사무장이 와서 '사람이 실수할 수도 있지 않느냐'라고 한것때문에 화나서 뒤집어 엎은거네 ㅋㅋㅋ

    (VRe6Qu)


  • 루어마스터     2021/11/19 12:47

    저거 팀장이 미안하다고 1등석 제공 샴페인같은거 가져다줬으면 해프닝을 끝날 일이었는데 입털다 ㅂㅅ된 케이스인게

    (VRe6Qu)


  • 킥 호퍼     2021/11/19 12:47

    앞으로 비행기서 저런 서비스를 받으면 voc를 넣으라는 거구나

    (VRe6Qu)


  • IllIililI     2021/11/19 12:47

    1. 샤이가이가 승무원 다시 근처에 올때까지 기다렸음
    2. 근데 꽤 오랜시간 근처에 안옴
    3. 샤이가이라서 남들 식사 끝낼 타이밍에 식사 시작하고 싶지는 않음
    고갱님 죄송합니다 하면서 뭐 하나 챙겨줬으면 넘어갔을 성격인것 같긴한데

    (VRe6Qu)

(VRe6Qu)

글쓰기 목록
  • 로또 당첨되고 택시탈때는 농협본점이 아니라 서대문경찰서 가자고 말해야함 [7]
  • | 2021/11/19 12:39 | 767
  • 이웃집 댕댕이 새끼낳았어!! [17]
  • | 2021/11/19 10:46 | 1763
  • 김연아 레전드 짤 [5]
  • | 2021/11/19 08:05 | 695
  • 폰 돌려준 택시 기사에 사례하자 "그렇게 살지 마라" 왜? [16]
  • | 2021/11/19 02:32 | 992
  • ㅈ소에 취직한 신규 개발자.jpg [11]
  • | 2021/11/18 23:41 | 433
  • 러시아 어느 마을에있는 동상 수준ㅋㅋ.jpg [14]
  • | 2021/11/18 22:01 | 1530
  • 신한은행 새로 나온 ATM [20]
  • | 2021/11/18 18:22 | 1733
  • 혐오렉카글의 승자 [8]
  • | 2021/11/19 12:38 | 801
  • 소니가 스파이더맨 판권 대여할 때 디즈니에게 내건 조건 [18]
  • | 2021/11/19 10:45 | 852
  • 베스트 아다만타이트가 제일 충격적인점 [20]
  • | 2021/11/19 08:04 | 1184
  • 새벽 끄적끄적 낙서.... [4]
  • | 2021/11/19 02:27 | 817
  • 길거리 전도 카운터 [15]
  • | 2021/11/18 23:41 | 1218
  • 블루아카) 일섭 보면서 놀랐던거 [4]
  • | 2021/11/18 22:00 | 661