안녕하세요!
오늘 새벽에 a1을 결제 했고, 오픈마켓 구매처에서 오전 10시경 아래와 같은 문자를 받았습니다.
"구매해주신 알파1 카메라 정품등록 관련하여 안내사항이 있어 연락드렸습니다.
해당 제품 정품등록시 오프라인매장 소니센터 강남점으로 등록하시면
기존 AS 1년에서 1년 연장 적용되는점 안내드리고자 연락드렸습니다."
소니 정품등록은 처음이라 질문드립니다.
1. 본래 온라인 구입시, 온라인 공홈에 정품등록을 하면 보증기간이 1년이되고, +1년 연장이 안되는건가굥?
2. 제품 구입후, 정품등록을 해야 하는 기한이 있나요? 예를 들어 1개월 이내에 해야지만, 정품등록이 되거나 혹은 +1년을 준다던가 (니콘처럼)
3. 제품 구입후, 정품등록을 안하고 있으면 자동으로 정품등록이 된다는 글을 보았습니다. 그럴경우 제 계정에 자동으로 붙을리는 없고, 어떻게 자동으로 된나는 말인지 이해가 잘 되지 않네요;;
소니가 처음이라 잘 모르곘네요..^^;; 소니 정품등록 시스템에 대한 개념좀 심어주세요 ㅠㅠ 감사합니다!
https://cohabe.com/sisa/2094923
소니의 정품등록 시스템이 궁금합니다.
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지금 이벤트기간이라 그렇습니다
소니 정품등록은 처음이라 질문드립니다.
1. 본래 온라인 구입시, 온라인 공홈에 정품등록을 하면 보증기간이 1년이되고, +1년 연장이 안되는건가굥?
▶ 기본 무상보증 1년입니다.
가끔 이벤트성 제품의 경우 연장보증 1년을 추가해줍니다.
소니 보증연장은 바디만 가능하고 최대 기본 1년 추가 2년 총 3년까지 가능하나
1년 보증을 추가로 받은 이벤트 제품의 경우 추후 연장보증 구매가 되지 않습니다. (기본1년 연장1년, 총 2년이 max)
2. 제품 구입후, 정품등록을 해야 하는 기한이 있나요? 예를 들어 1개월 이내에 해야지만, 정품등록이 되거나 혹은 +1년을 준다던가 (니콘처럼)
▶ 제조일로부터 일정기간 후 자동으로 1년 무상보증 기간이 카운트 되고
제조일이 오래된 제품을 구매한 경우 정품등록시 이미 보증기간이 시작되었거나 끝났을 수도 있습니다.
이 경우 구매 영수증을 첨부하여 보증기간 수정을 요청하면 됩니다.
3. 제품 구입후, 정품등록을 안하고 있으면 자동으로 정품등록이 된다는 글을 보았습니다. 그럴경우 제 계정에 자동으로 붙을리는 없고, 어떻게 자동으로 된나는 말인지 이해가 잘 되지 않네요;;
▶ 소니는 제품 시리얼 넘버에 보증기간이 귀속되는 방식입니다.
그렇기 때문에 중고 판매시에 정품등록 해지 후 구매자가 정품등록을 하여도 보증기간은 줄거나 늘지 않습니다.
컴온탑에서 사셨군요.