신입 '고객이 전화기 너머로 "윗사람 바꿔"라고 합니다'
나 '어지간한 일이 아닌 이상 윗선까지 전달되지 않고 그 정도 레벨이라면 네 선에서도 괜찮아! 도저히 무리라면 내가 나서줄게...'
신입 '오래 기다리셨습니다. 확인해 본 결과 고객님은 저로도 충분하다고 합니다'
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콜센터 신입 에피소드.jpg
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이제 감당못함
크큭 너 정도의 나약한 컴플레인은 내 선에서 해결해 주도록 하지
"님은 저로도 충분하다고 합니다"
흥분하지마라 신입. 네 나쁜 버릇이다
네녀석이 과연 나를 뚫을 수 있을까?
두루랄민 2021/05/10 14:26
이제 감당못함
직장돌리기 2021/05/10 14:26
크큭 너 정도의 나약한 컴플레인은 내 선에서 해결해 주도록 하지
qusrus134 2021/05/10 14:26
"님은 저로도 충분하다고 합니다"
고양이강도 2021/05/10 14:26
네녀석이 과연 나를 뚫을 수 있을까?
민트맛추어탕 2021/05/10 14:33
내 의지가 꺾이지 않는 한...
반다비 2021/05/10 14:31
흥분하지마라 신입. 네 나쁜 버릇이다
머스탱 330i 2021/05/10 14:31
Phase 2 진입
中野梓 2021/05/10 14:31
나를 물로 보는거냐앗!!!!
Hawawa여고생쟝 2021/05/10 14:33
베지터냐고 ㅋㅋ
MㅤK 2021/05/10 14:32
장르가 바뀐 거 같잖아 ㅋㅋㅋ
뭘보나요 2021/05/10 14:32
저 신입! 하급 컴플레인을 최상급 컴플레인으로 진화 시켰어
근방패전사 2021/05/10 14:32
오마에는 나로도 충분데슷!
오롤룰로랄룰로 2021/05/10 14:33
대학생 때 콜센터 알바하는데 실습 첫 전화가 겁나 까다로운 문제였어서 아 나중에 확인하고 연락 드리겠습니다 했는데 결국 연락을 못했음.
그런데 그 아저씨가 3달 뒤엔가 전화해서 나한테 전화 준다 하고는 전화 안줬다면서 화를 겁나 내면서 날 찾았다더라.
그 때는 좀 대응이 가능해 졌을 때라 진짜 죄송하다고 첫날 첫 전화여서 너무 긴장했고 업무를 어떻게 해야하는지 몰랐다고
굽신거리니 아니에요 지금이라도 연락 받으면 됐습니다 하시고 껄껄 웃고 끊으시면서 인류애를 잠시 느꼇찌만
콜센터하면서 느낀건 ㅅㅂ 인류애가 삐쩍 말라간다는 것ㅋㅋㅋㅋ
나15 2021/05/10 14:35
애초에 고객센터라는게 문제가 있어서 연락하는 사람들 -> 기본적으로 빡쳐 있거나 빡친걸 참고 있을 확률이 높음 을 회사 대신 상대해야하니...
반다비 2021/05/10 14:35
나도 멘탈이 나쁜편은 아니었는데 아웃바운드 3일 딱 하고 멘탈이 털려가지고 그만둬버림.
반평생치 욕은 3일만에 먹은듯
언어폭력을근절합시다 2021/05/10 14:33
ㅋㅋ 너 정도는 내 선에서 처리가능하지
黑い物 2021/05/10 14:33
야레야레다제
아키로프 2021/05/10 14:35
녀석은 이 회사의 최약체지..
코우_ 2021/05/10 14:35
요호호 저의 컴플레인 대응능력을 뚫을수 있을까요오?