판매자가 제품 오배송해서 분쟁 후 제품을 반송하려고하는데
반송은 처음이라... 여기서 어떻게 기입해야하나요?
판매자는 반품 수락한 상태입니다.
https://cohabe.com/sisa/1956649
알리 반품
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하시기 전에
다시 협의 를 하셔야 합니다
1. 반품 배송비를 누가 결제 할것이냐
명백히 판매자 잘못일때 판매자에게 쪽리를 보내서 반품 배송비도 니가 물어야지?
라고 딜을 보셔야 합니다 만일 거부 하면 계속 디스풋 가셔서 그냥 반품 없이 환불 받으시길
2. 만일 여기까지 합의를 보셨으면 판매자에게 정확한 반품 주소지를 보내 달라고 하세요
3. 주소지를 받앗으면 모든 정보를 사진으로 찍던지 손을로 쓰던지해서
우체국에 갑니다 그리고 포장 단단히 하시고
국제 우편 ems로 보내면 되는데 우체국에서 비용이라든지
주소지가 정확치 않아서 본인이 받던지 아니면 포기 하던지 등등 협의를 합니다
아.. 감사합니다.
참고로 하나더
지금 영어가 어렵다면 구글 크롬을 설치한후
크롬으로 알리 접속 저 화면 띄우고
화면 빈공간에 마우스오른쪽 버튼 누르면
번역이 나옵니다
그렇게 하면 저 영어가 무얼 의미하는지
한글로 해석되서 보여요
음, 케이스 바이 케이스인데
협의 후 반품하는게 확정이면 국내 로지텍스로 보내면 됩니다...
중국으로 반품은 로지텍스가 하구요...
신청하면 우체국에서 수거해가고 끝이더라구요.
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반품시 착불로 보낸다고 판매자와 협의봐야하겠죠?
환불금액은 max가 구매한 금액이라서요.
선불로 보내게되면 택배비는 제가 부담해야하는 상황같아서요.