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반품 부탁했는데 거절 당했습니다 ㅜㅜ

소니.jpg
위 사진에 나와있는 소니 ef16-35를 구입하였습니다.
85만원 적당한 가격이라 생각했고 혹시 네고 해줄수 있냐고 물었더니 1만원 네고 해주신다고 해서 네고 받고
구입을 하였죠
그런데 박스와 정품 보증서도 없어 커다란 박스에 뾱뾱이에 말아서 왔더라고요
저 밑에 보이는 하얀 종이가 A4용지 입니다
Resized_20170411_204937.jpeg
이건 아닌거 같다는 생각에 전화를 걸어 혹시 왔다 갔다 택배비 부담할테니 반품좀 받아 달라고 했습니다.
판매자는 반품이 안된다고 말씀을 하시더군요
저는 박스가 없고 정품 보증서가 없다면 제품의 가격이 하락한다 그러니 반품을 해달라고 주장 했죠
판매자는 나는 전혀 그렇게 생각하지 않는다 소니포럼에 글을 올려서 확인해봐라 이러시더군요
지금 구매하신거 84만원에 박스 없이 팔아봐라 잘 팔린다 저 보고 다시 팔아라 그러는데 ㅜㅜ
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제가 박스가 있는지 없는지 정품 보증서가 있는지 없는지 확인을 못한 잘못이 큽니다
하지만 저는 랜즈에 작은 먼지가 있으면 고지해야 하는것 처럼
정품 보증서가 없고 박스가 없는것 고지해야 한다고 생각합니다
그게 아닌거 같아 속상합니다.
소니 포럼 거주자들께서는 정품 보증서와 박스가 없는것에 대하여 어떻게 생각하시나요?
댓글
  • 으헉 2017/04/11 21:09

    박스 있는건 박스셋이라고 했고
    없는건 안썼으니까
    거짓말한거도 아니고 박스없는걸 유추할 수 있긴 있는데
    참 애매하네요..

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  • 모난돌로살기 2017/04/11 21:13

    저의 불찰이 가장 크지만
    너무 속상하네요
    분명 자세히 안본 한 사람만 걸려라는 생각도 들고 ㅜㅜ

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  • 으헉 2017/04/11 21:15

    글쓴이 분께는 죄송한 말씀이지만
    반품 안해준다고 뭐 어떻게 해볼 수 있는게 아닌거같습니다
    그냥 쓰시던가 파시던가 하셔야 할듯...

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  • 깐풍기와마끼아또 2017/04/11 21:09

    이건 좀 애매하네요... 판매자가 고지를 안함에 있어서 그렇긴한데, 개인대 개인의 거래사이에서 이게 효력을 발휘할지 의문입니다..
    왠만하면 글 짧게 쓰는 판매자들 귀찮더라도 이것저것 다 물어보세요 직거래 아닌이상은..

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  • 모난돌로살기 2017/04/11 21:15

    잘 잘못을 떠나 속상합니다

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  • 깐풍기와마끼아또 2017/04/11 21:17

    속상하시겠지만, 이걸로 반품이 가능하냐하면 그건 또 글쎄요네요... 속상하시겠지만 배운셈 치고 처리하셔야 하실것같습니다.

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  • 모난돌로살기 2017/04/11 21:28

    반품 안받아 주시면 안받아 주시는대로 제가 써야겠죠

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  • 감성파파™ 2017/04/11 21:11

    보통 박스 유/무 정도는 고지해야 되는게 맞고
    필름 시절 부터 나온 오래된 렌즈도 아니고
    따로 내용 고지 안했다면 판매자가 불찰이고 또한 구매자도 확인을 못했으니 불찰인듯 한데
    판매자가 그렇게 당당하다면 그 가격에 다시 팔으시면 될 듯 하네요.
    가격이 좋으면 없어도 팔리긴 한데... 글쎄요, 저라면 구매 안하겠습니다.

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  • 모난돌로살기 2017/04/11 21:19

    뭔가 당한 느낌입니다
    저 같이 자세히 안 읽는 사람 한사람은 걸리겠죠
    그게 저인거고요 ㅜㅜ

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  • ililiilillii 2017/04/11 21:13

    본문에 박스셋인것과 아닌것을 분명히 구분해 놓았네요
    그리고 구성품 물어보는건 구매전 기본이죠

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  • 모난돌로살기 2017/04/11 21:21

    네 그때는 안보였는데(못보았는데)
    지금은 잘 보이네요 ㅜㅜ

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  • lnstagram 2017/04/11 21:15

    ??

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  • 불량티쳐 2017/04/11 21:18

    구매자 분의 불찰이 분명 존재합니다만
    일단 판매자분 매너는 좀 없네요 ㅡㅡ;;

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  • 모난돌로살기 2017/04/11 21:22

    네 제가 글을 꼼꼼히 읽지 못해서 생겼어요

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  • 16j16 2017/04/11 21:18

    와~~~구매자님 글을 저렇게 적으십니까?
    제가 언제 먼저 " 나는 전혀 그렇게 생각하지 않는다 소니포럼에 글을 올려서 확인해봐라"
    라고 했습니까.
    구매자님이 먼저 소니포럼에 글올려볼까요?
    박스없으면 얼마나 가격깍이는지 아냐고. 먼저말씀하셨자나요.
    또언제 제가 그렇게 구매자님 글속인물처럼 당당하게 장터팔아봐라 잘팔린다 했습니까?
    업무때문에 자동통화녹음프로그램쓰고있습니다.
    원하시면 파일올려드릴께요.
    이글보고 다시 녹음된음성듣고있는데 양해를 구하면서 이러이러한데 무리이지않을까요?
    라고 했지.
    님글처럼 싹퉁머리없이 말씀안드렸습니다.
    그리고 하얀거짓말 검은거짓말하면서 저를 일부러 거짓말해서 속여판것처럼 말씀하신것도 구매자님이시구요.
    좀더 본인에게 객관적이셨으면합니다.

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  • 모난돌로살기 2017/04/11 21:20

    저보고 다시 팔아라 잘 팔린다라고 말씀 하셨습니다
    확인해 보시죠

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  • 앗톰 2017/04/11 21:40

    억울 하시면 녹음파일 올리세요.....
    그럼 바로 두분중 한분이 거짓말 하는걸로 나오면 문제 끝 아닌가요?
    사람말은 양쪽 다 들어 봐야 한다고들 하지요

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  • 로버트카피 2017/04/11 22:08

    다음부턴 판매할때 글을 좀 더 상세히 쓰는게 좋을것 같네요. 박스나 보증서가 없으니까 언급 안하는게 아니라 없으면 없다고 써주시는게 좋아요. 호구 하나 물어다가 팔아 넘기려는게 목적이 아니라면 말이죠.
    이렇게 판매글 대충 쓰고는 이것 저것 물어보면 진상이라면서 쿨거래 요구 하는 사람들도 종종 보이던데, 이런 분들 물건 치고 정상인게 없더라고요. 다 말 안하고 슬쩍 감춘 하자가 분명히 있더군요.

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  • ★★★★황대장 2017/04/11 21:22

    개인적으로 저는 박스는 별로 중요하게 생각하지 않습니다. 물론 박스가 있으면 기분은 좋겠지만, 제품에 이상 없으면 개인적으로는 만족합니다. 몇개 빼고는 구입후 박스 다 버렸습니다.

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  • 모난돌로살기 2017/04/11 21:26

    물론 박스를 중요하게 생각하지 않으시는 분들도 많을꺼라 생각합니다
    하지만 저는 중고로 판매해야할때는 고지를 해야 한다고 생각합니다

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  • 모순과편견 2017/04/11 21:29

    박스에 엄청 민감한 분들 많더군요.
    오늘 바디 올려 놓은거 연락 오신 분 박스 없다고
    7만원 깍아서 팔면 사고 아니면 말라시더군요.;;;
    근데 니콘은 박스 없어도 AS 전혀 문제 없고 정품 등록 되어 있고
    물론 AS기간 지난 제품이지만 평생 핀 무상점검되는데 말이죠.

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  • 고고황대장 2017/04/11 22:12

    저랑 닉 비슷하시네요..

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  • MK밍가이 2017/04/11 21:24

    일반 판매자면 당연히 정확하게 고지하는게 맞고,
    거래하는 사람 간에 오해 없도록 인지시켜줘야 할 필요가 있다고 봅니다.
    판매자가 저리 나오면...
    다시 저렇게 나온 매물 저 같으면 구매 안하죠.

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  • 모난돌로살기 2017/04/11 21:27

    저도 고지는 해야 한다고 생각해요
    하지만 반품 안 받아 준다면 어쩔수 없죠 ㅜㅜ

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  • 텔리스 2017/04/11 21:28

    당연히 고지를 해야죠 당연한거죠!!

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  • 모난돌로살기 2017/04/11 21:35

    저도 고지를 해야 한다고 생각합니다

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  • suddenrain 2017/04/11 21:29

    그렇게 중요한거면 본인이 확인하는게 맞습니다.

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  • 모난돌로살기 2017/04/11 21:34

    네 제가 확인못한 잘못이 가장 큽니다

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  • 모순과편견 2017/04/11 21:29

    근데 밑에 렌즈는 박스셋이라고 한거보면 안 적힌건 박스셋이 아니라는 뜻이 맞긴한데
    좀 애매하네요. 맨 아래 글 때문에 헷갈릴 수도 있고요.

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  • Windows7 2017/04/11 21:31

    같이 판매하는 렌즈는 박스셋이라 적어놓았고 구매하신렌즈는 안적어놓았으니
    당연히 박스셋이 아니죠 명확히 구분해놨네요;

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  • 모난돌로살기 2017/04/11 21:39

    그때 글을 자세히 못본 불찰이 있어요
    하지만 씁쓸합니다

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  • 민혁아빠[1dsMk3] 2017/04/11 21:31

    박스 없으면 당연히 고지해야 하는 것 아닌가요? 박스 없는 제품은 도난품일 확률이 있어서 박스 없으면 렌즈만 있다고 고지해야 합니다. 물론 구매자도 부주의한게 맞지만 판매자도 정확히 고지 했어야 합니다.

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  • 1970/01/01 09:00

    삭제된 댓글입니다

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  • 으헉 2017/04/11 21:33

    ㅋㅋㅋㅋㅋ
    자세히 보셔요..

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  • 칼인수마 2017/04/11 21:34

    잘못 봤네요.
    ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ

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  • 600mm_f0.95 2017/04/11 21:34

    구매전에 물어보셨어야 맞다고 봅니다... 가격보고 구성품을 물어보고 구매하셨어야....

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  • 모난돌로살기 2017/04/11 21:37

    구매전에 물어봤어야하는데 못물어봐서 이런일이 생겼어요
    그런데 속상한 마음이 있네요

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  • 600mm_f0.95 2017/04/11 21:43

    저도 중고직거래중 경찰도부르고..별일다 경험해 봤어요... 뼈저리게 느낀건 무조건 본인이 잘 확인하는 방법뿐이네요... 힘내세요

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  • 내마을의풍금 2017/04/11 21:35

    박스와 정품보증서는 그렇다쳐도
    제품 포장은 좀 불안하네요.
    85만원이나 되는 제품.
    게다가 카메라렌즈라는 정밀전자광학제품을
    뽁뽁이로 만 뒤에 골판지 상자에 넣어서 택배했다는 건 위험하고 무책임합니다.
    같은 제품을 보내더라도 포장을 어떻게 하느냐에 따라 제품의 가치가 크게 달라집니다.
    저런 포장상태라면 85만원짜리를 3만원짜리로 스스로 평가절하한 것이나 마찬가지입니다.

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  • 뉴풀마기 2017/04/11 21:35

    판매자가 뭘 잘못했다는 거지요?? 그냥 어이가 없네요 ㅋㅋㅋ

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  • IsleofSkye 2017/04/11 21:42

    제 말이 그렇네요 판매자의 잘못은 아닌데 판매자가 낚았다고 생각하는 것 같네요

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  • 자림♡ 2017/04/11 21:36

    일단은 판매자 문제는 아니네요. 박스셋과 아닌걸 구분해놨고.
    구매자가 한번쯤 확인해 볼 필요성이 있겠네요..
    다만, 박스 풀 구성품중에 박스만 없는건지, 렌즈만 딱 있는지에 따라 조금 나뉠것같네요
    딱 렌즈만 있다면, 없는 물품에 대해 언급을 해주는게 맞다고 생각되고요.
    후드 + 렌즈캡 + 파우치. 등 구성품이 풀로 있다면 큰 문제는 없어보이네요.

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  • 16j16 2017/04/11 21:43

    후드.
    렌즈캡.
    mc uv필터.(이건글에는없네요)
    정품파우치.
    다드렸습니다.
    박스빼고풀이네요
    아~~
    자게이 13년.
    쌈나는거구경만하다가.
    제가 당사자되서 이런날도오네요.ㅜ

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  • 하트원™ 2017/04/11 21:37

    아래에는 박스셋
    저건 렌즈만이니 렌즈만 적은거죠
    판매자는 잘못없는거 같은데요
    확인못하고 구입하신거니
    죄송하다 그러고 반품하시면
    되는거 같은데요 택배비 물고
    반품 안될시 반품 없다고
    고지를 해야하구요

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  • 모난돌로살기 2017/04/11 21:55

    박스없는거 고지 안한거 처럼 반품 고지 않했는데 왜 반품 안되냐
    제품이 이상이 없는 이상 반품 안된다
    이러시더군요

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  • GA-Ree 2017/04/11 21:41

    판매할 때 : 제품에 대한 모든 정보를 고지. 구매할 때 : 제품에 대한 충분한 정보파악
    이라고 생각하고 되도록임 직거래를 합니다.
    제가봤을땐 판매자분이 자세한정보를 올리셨으면 하는 아쉬움이 있지만 구매자분이 구매전에 충분히 질문하시고 파악하시고 거래하지 못한점에 더 아쉬움이 남습니다.
    아쉽지만 반품사유까지는 아닌듯 싶습니다.
    저도 박스랑 구성품은 무조건 보관하는 타입이지만 박스나 구성품에 비중두지 않는 분도 더러 있습니다. 판매자분이 그런 타입이신것 같네요...
    누구의 잘잘못을 따지기 전에 두 분에게 아쉬웠던점이 모두 있는것 같습니다...
    원만하게 잘 해결하시길....

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  • IsleofSkye 2017/04/11 21:41

    구매자의 불찰로 보입니다

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  • 쓰리포인트 2017/04/11 21:43

    저도 지금 16-35 판매하고 있는데... 풀박스에 오늘 A/S 끝났는데... 비슷한 가격이지만 안팔리네요...ㅎㅎ 저도 뜨끔하네요... 편하게 생각하세요 화병나요

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  • 메가쓰론 2017/04/11 21:51

    도덕 양아치네요 ㅎㅎㅎ

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  • LOVEDSLR 2017/04/11 21:53

    제가 보는 관점에서는 구매자의 과실이 조금 더 큰것으로 보입니다.
    만약 판매자가 올린 두 제품 모두에서 아무런 언급이 없다면 모르겠지만
    90 마크로는 박스셋이라고 명시를 해 둔것을 보면 박스가 없다고 생각하는게 일반적일 것 같습니다.

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  • 네모판 2017/04/11 21:55

    구매자의 불찰에 한표.
    박스 유무와 보증서 유무 물어보고 거래했는데 안왔으면 판매자 잘못이겠지만 이건 그게 아니니.

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  • photoC 2017/04/11 21:56

    그냥 구매자님이 돈 더주고 환불받으면 안되는거에요? 만원 네고 받은거 더주고 환불하고 판매자님은 만원 벌은셈 치고 다른분한테 판매 다시 하면 안되나요? 박스 없이도 잘 팔린다면서요

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  • 모난돌로살기 2017/04/11 21:57

    저도 그러고 싶습니다
    82만원만 받고 반품 하고 싶은데 한번 받아 줄지 모르겠습니다

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  • 금빛 2017/04/11 21:57

    중고거래이고.
    개인간 거래입니다.
    서로 확인하는게 맞다고 생각하고
    판매하는 사람도 사진 여러장에 상세한 글을 적으면 더 잘 팔리거나 신뢰를 준다 그뿐이지
    꼭 그렇게 해야 하는 법은 없다고 생각합니다.
    다만 다시 한번 판매글을 봐도 성의가 없어도 좀 없네요.
    그렇다면 그럴땐 구매자가 확인을 해줘야 할 필요성도 있지요.
    필터는 있냐 박스 있냐 앞뒤캡 있냐
    상태 어떠냐
    등등..
    딱히 잘잘못을 따지긴 뭐하고
    그냥 쓰시고, 정히 기분 안좋으면 다시 파시면 될거 같네요.

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  • Misographer 2017/04/11 21:58

    중고거래는 중고거래죠, 지마켓도 아니고.. 거래마다 특이점이 있습니다. 중고니까요.. 그런걸 확인해야하거나 고지하는거도 개개인 거래자간의 문제입니다. 포럼이 중고거래 불만족센터는 아닙니다. 자초지종을 제대로 모르는 제3자는 개개인의 경험을 토대로 안좋은경험이 반영된 댓글을 달수도 있구여.. 불란만 만들 뿐인듯하네요.. 이런글 포럼에 자제부탁드립니다.

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  • 모난돌로살기 2017/04/11 22:00

    판매자님 글 보시고 있겠죠
    많은분들이 저의 불찰을 지적하고 있어요
    저의 불찰이 크지만 고지 않한 판매자님도 조금은 잘못이 있다는 글이 있어요
    그래서 제가 82만원에 반품을 신청하시면 받아주시겠습니까?
    이정도면 완만한 해결이라고 생각하는데 가능할까요?

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  • [K5DMK2.4]분노곰 2017/04/11 22:05

    와... 찌질에 진상도 이런 개진상이...

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  • 모난돌로살기 2017/04/11 22:13

    그렇게 보이셨나요
    개진상짓 그만하겠습니다
    구매자님한테 사과하고 제가 안고 갈께요

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  • 코기코기 2017/04/11 22:00

    판매자가 무슨 잘못인지 모르겠네요

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  • Rector 2017/04/11 22:01

    이건 구매자의 불찰이라고 생각합니다.
    판매자가 자세하게 안 적어놓은 점도 있지만, 그래도 조금만 주의깊게 읽어보았더라면 알 수 있는 상황이었어요.
    저도 택배거래를 자주 하지만, 반품을 안 받는 이유는 다시 처분하기가 귀찮아서 그럽니다. 일하다가 택배 부치러 나오는 것도 쉬운 일이 아니구요... 판매자가 자세하게 안 적어놓은 것은 그렇지만 분명 언급이 되어 있었으므로 이건...

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  • [K5DMK2.4]분노곰 2017/04/11 22:05

    구매자가 븅신에 찌질이세뀌구만 자기 얼굴에 침뱉는 글 싸질러놓고 피해자 코스프레 ㅋㅋ

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  • controlMyself 2017/04/11 22:11

    박스 있는건 써놨는데
    없는건 안써놓고 글을 자세히 안보셨나 봅니다.
    그냥 박스 필요없는 분에게 파셔요.

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  • SNAILPHOTO 2017/04/11 22:12

    저도 중고거래는 거래전에 미리 구매자가
    충분히 확인해야된다는 입장입니다.
    물론 판매자는 문제가 없다는 뜻은 아닙니다.
    중고거래인 만큼 구매자측에서 더 조심하고 확인했어야 하는 부분인거 같네여

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  • Photojin(US) 2017/04/11 22:12

    본인이 불찰이 크다고 생각하시면 굳이 게시판에 이런글을
    올리는 이유가 궁금합니다.

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  • VERSACE 2017/04/11 22:12

    랜즈에 이상이 있다면 모르겠지만 박스 없다고 반품을 요청하신다면...ㅎㅎㅎ 쫌 웃기네요^^
    개인적으로 정말 궁금한데요.... 박스가 사진 촬영하는데 중요한 건가요??

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  • controlMyself 2017/04/11 22:13

    콜렉션 구성에 필요한 분도 있지 않을까요

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  • [a7r]동네경찰 2017/04/11 22:15

    90마에는 박스셋이 적혀있고
    1635에는 박스셋이 안적혀있는데다 사진에 박스없이 올려놓은거라면 빼박인데요??
    어차피 구매하려고 하셨던거면 상태 괜찮으면 그냥 사용하셔도 문제없을거 같습니다..
    박스는 감가에 영향이 있는거지 렌즈자체에 영향은 없으니까요
    판매자 과실 0%, 구매자 과실 100% 라고 생각합니다
    제가 판매자여도 박스없다는 이유로 반품요구하면 거절하겠습니다

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  • [세빌] 2017/04/11 22:17

    이런 구매자 만나면 반품 안해주고 쌩깔듯하네요
    진상이네...

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