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니콘 스캔으로 스캔시 문제 발생

5000ed를 막 구입하여 자가 스캔을 하려고 노력중입니다.
그런데 아래와 같은 문제가 발생했습니다.
이 흰줄을 없애려면 설정을 어떻게 해야할까요?
고수님들 부탁드립니다.
[크기변환]IMG016_2.jpg
프리뷰에서는 깔끔하게 나옵니다. 그런데 스캔한 결과물을 확인을 하면 이렇게 흰 줄이 생기고, 뿌옇게 나오네요...

댓글
  • 포토홀릭맨 2020/10/28 12:02

    윈도우 10에서 사용하고 있습니다.

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  • 모다깃비 2020/10/28 15:16

    저는 5ed 사용하는데요.
    저렇게 나온 경우가 한 번도 없는데 이상하네요.
    예전에 이곳 포럼 우담아빠님이 프로파일 링크 올려둔 게 있어서
    저는 그 프로파일에 세팅된 값으로 아직까지 무난하게 스캔 중입니다.
    포스팅 한 번 검색하셔서 프로파일 적용 후 다시 한 번 해보세오.
    참고로 저는 윈도우7입니다.

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  • 포토홀릭맨 2020/10/28 15:47

    네 감사합니다

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  • 닭둘기 2020/10/28 15:37

    1. 니콘 스캔 종료 - 스캐너 종료 - 컴퓨터 재부팅 후 다시 시도해보세요.
    2. 니콘 용산 센터에서 스캐너 내부 청소 및 점검 해보세요.
    스캔 문제는 대부분 내부의 먼지 때문에 인식 오류 때문이더군요. 저도 가끔 이런 적 있었는데 재부팅하면 정상적으로 나오기도 하고, 아닐 때에는 센터에 입고해서 점검 받았습니다.
    간혹 센서에 부식이 생기거나 노후화되어서 문제되는 경우도 있다고 들었습니다. 이런 경우에는 판매하신 분께 알리고 환불 받아야겠죠.

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  • 포토홀릭맨 2020/10/28 15:47

    네 용산에 맡겨봐야겠네요

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