a6500 손떨방 불량.. AS진행 근황입니다.

제가 듣기론 핸드폰과 달라서 1개월이라고 들었습니다.

개별 바디 문제라면 모르지만 모든 a6500의 동일한 문제라면 불량 판정 후 리콜 조치할 가능성은 과거 사례를 비춰 볼 때 매우 희박합니다. 펌업으로 개선되길 기대하는 수 밖에 없을거에요. 아울러 소보원을 통해 분쟁조정하는 것도 개인적으로 비추합니다. 시간만 버리고 조정위원들이 전문적인 지식도 떨어질뿐더러 소비자 편에 입각해있지도 않더군요. 암튼 잘 해결되시길 빌겠습니다. 과거 a6000 역광 밴딩 노이즈때 스트레스 받았던 일이 생각나서 댓글이 길어졌네요.

1. 불량 판정해 달라고 하십시오. 펌웨어 나오는 거 봐서 재구입 생각하겠다라고 하십시오.
여러차례 진상짓 한 사람 아니면, 강하게 요청하면 보통 처리해 주려고 노력하더군요.
2. 시간 지나봐야 좋을 거 없습니다. 아직 몇개가 불량인지, 원인이 무엇인지도 모른다면 그냥 1주일도 안 된 바디니 불량판정서에 머라고 찍히든 환불받을 수 있도록 해 달라고 하십시오.

시간지나면 판매처에서 어떻게 나올지모르니 강력하게 불량판정떼달라하세요. 꼭 환불해야겠다고 요구하시구요!

댓글 담겨주신분들 모두 감사합니다.
결국 방금 찾아가 강하게 나가서 불량판정서 받기로 했습니다.
(진짜 시간낭비.. 불필요한 감정소모..센터기사님들은 중간에서 무슨죄인가요ㅠㅜ)
소코에서는 이 현상에 대해선
추후에 부분수리나 펌웨어같은걸로 방안을 두려는것 같습니다..만 언제가 될지는...--;;
아..이제 판매처 연락해서 환불받고 해야하는데
과정이랑 시간낭비만 생각하면
진짜 웃음만 나오네요..