점심때 삼성 모니터 패널문제로 전화해서 AS점검 부탁하니까
2시간뒤 기사님 도착
보시더니 바로 2분간 검색후
구입한지 2년내면 패널은 무상수리 된다고
내일 바로 교체할 새 패널 들고 집으로 오신다네요...ㄷㄷㄷ
이정도면 지구최강 아닌가요?
https://cohabe.com/sisa/150013
삼성AS 겁내 좋네요...ㄷㄷㄷ
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지방에서는 더더욱 강점임.
근데 엘지가 더좋다요
엘지는 저번에 냉장고 AS전화하니까 출장비 받는다고 하던데요
산성은 안받나요?
냉장고는 어디든 출장비 받을듯....
글쌔요.
우리 마느님은 엘쥐파고 저는 삼성파라 티브도 한대씩 냉장고도 한대씩 핸드폰도 한대씩 노트북도 한대씩 샀는데
다음번엔 삼성꺼 산다네요
케바케죠
네 ㅎㅎㅎㅎ
삼성은 세게 이야기하면 다 통함요
삼성은 접수할때 출장비 얘기는 하지도 않고 2시간만에 기사님 도착
아니오...이쁘게 얘기했는데요
Lg as 예전에 어떤일로 정말 싫어졌습니다.
Tv가 보다가 갑다기 자꾸 혼자 꺼지고 켜지고 난동 부리길래 불었더니 파워가 고장났다고 1년 조금 넘었다고 15만원 들여 고쳤습니다 그리고 1년 안되서 또 같은 부위로 고장 그래서 그때는 무료로 교환해주더군요... 그리고 또 1년 안되서 같은 부위로 고장 나서 성질나 있는데 와서 수리비 청구하더군요... 말이되냐고 한참 실강이하고 그때서야 똥십은 표정으로 이번만 해준다고 수리해주더군요.. 그래서 삼성색감 맘에 안들지만 삼성제품 살려 노력합니다 그때 32인치를 80주고 삿는데 마지막 as받을때 30만원대.. 차라리 새티비를 사고말지..
다른건 몰라도 AS하나만큼은 삼성 따라올 기업이 있나요?? 케바케지만 이정도면 머 ㄷㄷ
삼성이 a/s는 편한편이죠..
서비스센터도 꽤 많이 있고..
예전에 델 27인치 넘어져서 액정깨졌는데 전화하니 오셔서 바로 패널교환해주더라구요
엘지도 엄청 친절함.. 그런데..
친절하기만 함..
AS면에서는 그래도.. 삼성 욕하긴 힘들더라구요.
용역직원들 쥐어짜네 어쩌네 해도..
소비자 입장에서는
이분이 아직 델의 컴플릿 케어를 못받아보셨구나 ㅋㅋ
델은 소비자과실까지도 케어해줌
글고 대기업들 (특히 무결점시리즈) 패널과실은 대부분 저래요.
그거 1회고 기간도 짧고 유료입니다.
게다가 컴플릿케어 기간 끝나면 헬이죠... 저는 델 모니터 트리플로 쓰다가 2대를 그렇게 버렸습니다.
걔들 국내 센터도 철수하고 외국인이 전화받음 ㄷㄷㄷ
200만원짜리 에이조도 택배로 보내라고 합디다...ㅋㅋ
제품값에 포함되어있습니다. 고갱님
2년도 안되서 패널문제 생겨서 교체해준다니... 교체후 또 1~2년 이내 문제 생기면 그때는 아마 모니터값보다 비쌀지도 몰라요 ㄷ ㄷ ㄷ ㄷ ㄷ
2년도 안된 패널이 문제가 생기면 안되는거 아니에요? as 보다는 품질이 좋아야죠 ㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷ
저희 펜션에 삼섬전자 제품으로 다 들어가 있는데 갯수가 많아서 하나 고장나서 고치면 또 하나 고장나고
출장비만 15,000원
이게 1년반 정도는 잘 버티더만 2년 가까이 되는 시점 부터 고장나기 시작함
사운드바는 머이리 고장이 잘나는지 그리고 TV는 메인보드 교체건만 2건입니다
전부다 무상기간 지나서 자비로 교체했구요
이제는 삼성제품 절대 구입안 할 겁니다
가만히 생각해보니 삼성전자는 자동차계의 현대차 같음
2년이 안되었는데 패널이 고장나다니...
무상이면 어디든 최고죠
몇만원이라도 내돈 들어가면 ㅠㅠ
희한한 분들이 있네요..
고장이 나는걸 까다니...고장률이 높은것도 아니고..
전자제품 모든 출고제품이 고장 안나는 제품이 있나요?
특히 모니터..
삼성 디스플레이 3종 쓰거 있지만 몇년간 아무 문제 없었어요..
하지만 그렇다고 모든 제품이 고장없고 좋은 제품이라고 말 안하듯..
혹여 고장이 날 수도 있는거고,
그럴때 서비스 잘 해줘서 좋다는 글에 품질이 안좋아서 고장난거라는
쌩뚱맞은 댓글...
센터가면 나몰라라 하던데요.
a/s의 삼성도 십여년전 얘기 입니다.
바쁠 때가면 돈 주고 고친다해도
꼭 고쳐야되나 이런식이던데요 ㅡㅡ.
센터만 많지 제일 구립니다.
헐 저랑은 경험치가 완전 극과극이시네요
센터가면 더 잘해주던데요
삼성의 강점은 서비스센터가 겁나 많음
무시 못할 편리성ㄷㄷ