안녕하세요
중고로 하나 구입해서 정품등록을 하려고
시리얼을 입력했는데
다른제품이 검색이 되여. 파워샷 무슨 옛날 똑딱이제품같은데 ..-_-ㅋ
박스에 정품스티커 붙어있고 시리얼도 바디랑 일치하는데
왜이러는걸까요?
https://cohabe.com/sisa/129136
80디를 중고로 구매했는데요.. 정품등록하려고 보니
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보증서를 보시고 입력한 것이면, 혹시 인증키 입력하는 것과 시리얼번호 입력하는 것을 거꾸러 입력하신 것 아닌지 확인해 보시기 바랍니다. 캐논코리아 홈페이지에서 정품 등록할 때에 처음으로 입력하는 것은 시리얼 번호가 아니라 제품 인증키입니다. 다시 한 번 확인해 보세요~~~
보증서는 없어서 사진첨부하고 시리얼 입력하는것으로 등록 한거에요..그런 실수를 했을리가 없습니다..
흠... 그렇다면 캐논 서비스센터와 직접 통화하시고 상의하시는 수 밖에 없네요...
시리얼을 입력하면 해당되는 기종이 나오는데 시리얼이 꼭 80D 시리얼이란 보장이 없습니다. 중복될수도 있어요. 그래서 최신 기종은 시리얼보다 인증키를 먼저 입력하더라구요. 고객센터에 얘기하시면 해결 되실껍니다~
중고를 정품등록 하시면 무상 서비스 기간 축소되지 않나요?
이전 사용자가 등록 안했다면 모를까
그리고 정품이 확실하면(제품 바닥에 KC? 등의 마크가 있는)
굳이 정품등록할 필요없이 센터 가면 정품 취급이 됩니다.