구계륵렌즈 택배거래 완료후
3일후에 갑자기 렌즈가 안된다 연락이 온 상황입니다
받은날 잘된다고 연락받았었고요
렌즈고장이라고 연락온 첫날 접점불량이다
연락이와서 센터점검증을 보내달라해도
말로만 그러고 오늘은 조리개가 사망했다
이러네요
이런경우 보통 어떻게하시나요?
https://cohabe.com/sisa/1166869
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센터보내라고 해야죠
거래완료하신 이후라.. 구매자에겐 안타깝지만 판매자는 대응할게 없는 상황이네요.
솔직히 3일된건데 팔면 땡은 아니죠..
센터입고결과를 보고 처리하는게 맞지싶습니다
저도 괜히 찝찝해서 그러네요
센터접수증이라도 보내면 확인이되는데
자꾸 말로만 고장이다 이러니 답답한 상황이네요
센터입고후 수리비 조율이 맞을것 같네요.
택배거래는 배송중 파손도 동의한거니까 그게 맞는듯해요...ㄷㄷ
판매자님이 파실 때 문제 없었고 3일이면 솔직히 해줄 수 있는 방법이 없네요.. 구매자가 사용하다 고장났을 경우도 있으니.. 일단은 센터 맡긴거 보고 판단하시는게 좋겠네요