이번 주 수요일 밤에 직거래로 16-35z 중고구매 하자마자 목요일 점심에 소니 서비스센터에 가서 점검 맡겼습니다.
오늘 센터에서 연락이 와서 정상은 아닌 상태라고 하네요. 좌우 밸런스와 상하 밸런스가 맞지 않는다며...
교체하려면 26-30만원 정도 나온다고 말씀하셔서 그냥 환불 받고 싶네요. 85만원 주고 산 렌즌데 30만원 수리비 낼 의향은 없어서요.
거래 할 때 이번 주 내로 점검 맡겨 볼거다 문제 있으면 수리비용 부담 가능하시냐 여쭤보긴 했거든요. 판매자분은 아무 문제 없을 거라며 맡겨보시고 연락 달라 하셨구요.
그런데 이렇게 크게 문제가 있는 거면 그냥 수리 말고 환불 받고 싶은데 가능한 걸까요. 환불 안 해준다 하시면 어떡하죠. 그냥 중고거래 하지 말고 신품 살 걸 그랬나 후회도 되네요ㅠㅠ
https://cohabe.com/sisa/1102806
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정상적인 판매자라면 센터에서 이상소견이 있는한 환불해주지 않을까 싶네요..
그렇겠죠... 연락을 안 받으셔서 불안하네요ㅠㅠ
다음 날 바로 as센터 가신 거였으면 상식적으로 환불해주시겠죠.
다행히 환불 해주신다고 하네요ㅠㅠ 한시름 놓았습니다...ㅠㅠ
제가 그런경우로 렌즈 수리비 80만원나왔는데요, 판매자가 배째라는 식으로 촬영해보고 샀고, 자기쓸때는 괜찮았다해서 환불못했습니다. 그뒤로 중고안삽니다
아 그런 경우도 있군요;; 진짜 환불 안 되면 너무 화날 것 같아요
저도 한 2주간 속쓰렸다가, 수업료 냈다고 생각하고 묻었습니다. 소니에서도 이런경우 어쩔수없다고, 센터서 확인해보고 거래하던지 보증기간이 남은 제품을 구매하라더군요..
말씀하신 문제가 광축 관련이라면 대부분 중고거래 렌즈가 문제 있을 확률이 큽니다.
신품구입하여 충격을 주지 않았음에도 틀어진 경우를 몇번 당한적이 있고 중고는 거의 다 틀어져 있더군요.
광축은 틀어져 있지 않다고 하는데 좌우 밸런스와 상하 밸런스가 맞지 않다고 하시더라구요. 찍었을 때 왼쪽과 오른쪽의 선예도와 윗부분과 아랫부분의 선예도가 다른 거라고...ㅠㅠ
중고거래의 단점입니다.
전 문제있는거면 환불해줍니다만..
제가살땐 어느정도 리스크는 안고삽니다.
판매자가 양심적이라면 다행인거고..
아님 어쩔수 없으니까요..;;
다음부턴 그냥 맘 편하게 신품이나 보증기간 안 끝난 중고로 가야겠네요ㅠㅠ
광축틀어진게아니고 부품이 망가진건가요?
교체해야한다는거보면 뭘 교체하는지 여쭤보시고 사용시 못느끼는건지 궁금하네요;
30만원 ㄷㄷ...
네 광축은 틀어지지 않았다고 하네요. 고칠 수 있는 게 아니라 교체해야한다고 하셨는데 가격 30만원에 너무 당황해서 부품명은 제대로 기억이 나지 않네요ㅠㅠ
쿨럭 잘해결되시길 바랍니다!!
중고거래는 소비자보호법 미적용이라 환불의무가 없다고 합니다. 근데 판매할 때 제품 고장이나 이상을 고의로 숨기거나 속이고 팔면 문제가 된다고 들었네요.
안타까운건 확실하게 문적있으면 지불한다는 답을 받았으면 좋았을텐데 상대방도 애매하게 말을 했네요. 그래도 가능성은 있어보입니다.
저같은 경우는 다 확인해보시고 거래후 환불 안되니 맘에 안들거나 이상이 있거나 혹은 맘 바뀌신거면 지금이라도 그냥 취소해도 상관 없으니 말하라고 합니다. 그리고 렌즈나 바디등 카메라 관련은 무조건 중고판매 전에 센터가서 점검 받고 확인증 받아놓구요....안타깝네요.
센터에 맡겨본 적이 없어서 여쭤봅니다. 보통 센터가서 점검 받으면 점검비는 얼마 정도 나오나요? 바디, 렌즈로 구분해서요..
다음부터는 꼭 지불한다는 확답을 받고 진행해야겠네요. 저도 중고거래가 처음이라 그냥 넘어갔더니 이런 결과가...ㅠㅠ
저는 무상이였어요. 소니. 그냥 가서 센서청소하면서 문제 있는지 봐달라 하고 접수증 갖고있습니다. 컷수확인도 같이 해주구요. 무상기간 지나고 팔아본게 거의 없어서...아마 유상이면적어도3~5만원 예상해봅니다. 소니에 직접 물어보시는게 정확합니다.
저는 중고로 사본게 손어 꼽을정도에 카메라 관련은 전혀 없는지라..제가 만약에 중고를 산다면 점검확인증이 있는지와 없다면 소니서비스센터 맡기고 당일에 이상유무 확인할 수 있는 날 가능한 분과만 할 것 같네요.ㅎ...
자연스럽게 시용에 의해서 광축 들어진건 교체하지 않고 교정하던데
센타에서 바렐교체를 말했으면 뭔가 충격받아서 그런게 아닐까 싶네요.
연락 달라고 했으면 연락을 먼저 해보세요.
네 연락 한 후에 답변이 없으셔서 글 올렸던 거예요. 다행히 지금은 연락이 닿았구요.
센터 점검 후 이상 없다고 하는데, 앞으로 고장날지도 모르겠다는 이유로 환불을 요구하는 사람도 있었지요.
휴일낀 주말 지나, 며칠동안 실컷 쓰고요.
전 사용후 고장내고 고장난걸 팔았다고 환불요청 받아서 이상전 사진 보내주고 거절
만나자고 하는거 무슨일 당할까봐 거절
그리고 나니 동호회에 이상한 판매자로 등록됨
변심으로 인한 환불을 하고싶어 핑계를 찾지만 딱히 꺼리가 없어 막말류ㄷㄷㄷ