안녕하세요..
제 D750이 최근 첫컷에러 현상이 발생했습니다.
현재 컷수는 1300컷(천삼백컷) ㅜㅜ
전원 OFF 후 10분정도 뒤에 다시 ON 하면 첫컷이 에러가 되네요.
셔속 4000에서도 발생하구요. 그 이하에서도 첫컷에러 발생 ㅜㅜ
출고일이 2015년 9월(구매일 2015년9월19일) 이지만 정품등록을 늦게하여 보증기간은 2016년 12월로 만료되었습니다.
문의하니 무상교체에 해당하는 씨리얼이 아니고 무상AS기간이 종료되어 유상으로 해야된다고 하네요.
정말 유상으로만 해야되나요?
이거 천컷정도 찍은 카메라가 이런거는 제품결함 아닌가요? ㅜㅜ
한두푼도 아니고 20만원정도 들여 교체하려니 정말 화가 치밀어 오르네요.
혹시 같은 경험을 하신분 답변 좀 부탁드려요.
https://cohabe.com/sisa/108094
D750 첫컷에러 보증기간 지나면 무조건 유상교체 해야만 되나요?
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얼마전에 센터에 문의한 결과 해당 문제 시리얼일 경우는 무상기간이 지나도 무상교체 가능하다고 합니다...
센터에 문의해서 시리얼 조회를 해보세요
시리얼은 조회해보니 무상교체가능한 시리얼이 아니라고 나오네요. ㅜㅜ
아... 그럼 이상증세를 동영상 촬영해서 증거로 제출하셔서 방법을 찾는게 가장 좋을듯 합니다..
센터에서 첫컷 에러 현장에서 확인하였는데.. 무상 보증기간이 지났기에 유상으로만 처리가능하다고해서요.
같은 증상인데 해당시리얼만 보증기간 지나도 무상교체... 이게 정말 해당시리얼 제품만의 문제일까요?
여기 글을보니 해당시리얼이 아니라도 많은 분이 이런증상이 있으시더라구요.
전 해당 시리얼이라서 해드릴 말씀은 많이 없겠지만... 참고로 제가 그 해당 시리얼인지도 모르고 있을때 첫컷 에러와 1/4000의 에러를 상공에 얘기했을때 엔지니어도 이게 왜그런지 모른다고만 답변을 했었습니다... 해당 시리얼이 아닐지라도 같은 증상을 겪었던 분들끼리 뭉쳐서 지속적으로 니콘이미징코리아에 문의를 하는 방법밖엔 없다고 생각합니다..
저도 작년 4월자 이제겨우 막 4천컷 돌파했는데
대상시리얼이 아닌데도 첫컷에러가 떠서 다음주 센터 갈예정입니다 ㅠㅠㅠ
센터에서는 D750뿐만 아니라 다른 제품도 해당증상이 발생한다고 하더라구요. 그래서 해당 증상(첫컷에러)이 무상교체 대상과 동일결함으로 볼 수 없어서 안된다고 하구요. 무상교체 해당 시리얼은 잘못된 부품을 사용한 시리얼이라 교체되고. . 그 이후는 제대로된 부품을 사용하였다고 하더라구요.
이런 증상이 다른 제품에도 발생하나요? 저는 못들어 봤는데. .
그리고 무상교체 해당 시리얼 이후 제품도 동일 증상이 발생한다는 문의가 많이 올라오던데. . 정말 다 해결된 것 맞을까요?
포럼분들 센터 다녀온글 보면 완전히 해결된게 아닐꺼라는 의견들이 많아서요
잠재적인 불안요소인거같습니다 ...
컷수랑 상관없이 기간으로 하니 당연히 유상을듯 한데요. 센터에서 확인해 보시는게 좋을듯 합니다.
겨우 천컷 사용한 제품이라 . .
이런 경우는 첨이라 정말 억울하네요.