뷰파인더에 먼지가 보여 센터문의를 하니
국내서 수리는 가능하나 교환이 필요할 경우 해외로 직접 보내야 한다고하네요..
수리 보낼때 서류들 챙기는거 참..일인데 피곤하네요..
혹시 해외로 교환 보내보신분 계신가요?
미국에서 구매했는데 미국 라이카센터로 보내면 되는건가요
그리고 한달쯤 뒤에 미국가는데 가면 바로 교환이 가능할까요....?
https://cohabe.com/sisa/1064001
q2 해외 구매 as 문의
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글로벌 AS이므로 해외구매더라도 국내 어느지점에 맡겨도 상관 없습니다. 라이카에 맡기면 알아서 보내주는데 한 달치를 모아서 한 번에 보내므로 오래걸리고 미국이 아니라 독일로 갈것이며 보통 한 번 가면 3개월 걸린다 보시면 니다.
저도 그렇게 알고 있었는데 제가 직접 보내야한다고 수리기사님이 그래서요.. 뭐가 맞는건지..
신품 교환은 구매처를 통해야 합니다..
그냥 수리면 상관없구요.. 수리로 맡기시면 독일로 3개월간 가는거죠..
수리건은 해당 내용이 맞습니다만.. 신품 불량으로 인한 교환은 구매처로 가야합니다.
아 수리처리도 국내서 안되나요? 워..
수리하는 제품에 따라 국내 수리가 불가능하면 독일행이죠.. ;;