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이거 뭐지. 캐논 AS 왜이래 친절하나요?

24-105 필터 깨진거 제거,
육두막이랑 24-105 핀조정 보냈는데
시간은 좀 걸렸는데
전화 응대는 엄청 친절하시네요.
아무튼 칭찬 한 건 칭찬하자고 글 써봅니다.
문제점이라면
찾아가는 택배 서비스? 그걸로 맞겼는데
1~2일걸린댓는데 4일정도 걸린거? ㅋ
이 부분만 택배사랑 잘 협의하면 아주 훌륭한 AS 네용~

댓글
  • [최강60d]보이는대로 2019/05/23 12:24

    혹시 요즘 고객만족조 조사하는 시즌 아닐까요??
    저도 서비스 업종이라 조사다니는 암행어사 뜬다는 소문있으면
    긴장하고 최상의 서비스와 친절을 재공한다는 ㅜㅜ

    (N0qQo7)

  • ▶이대로◀ 2019/05/23 13:02

    캐논 간담회에서 미스터리쇼퍼 돌린다고 알려 주었었죠 ㅋㅋ 전화 뿐만 아니라 현장까지도요. 기간은 따로 없데유.

    (N0qQo7)

  • [Shakerato] 2019/05/23 13:07

    인천 주안점 있을때 여러번 갔었는데, 진짜 친절하고 좋았습니다. 지금은 사라져서 너무 아쉽네요

    (N0qQo7)

  • Literarian 2019/05/23 13:10

    원래 말은 친절했어요.

    (N0qQo7)

  • BuTToN A.K.A 2019/05/23 13:13

    원래 친절했습니다.

    (N0qQo7)

  • 오막퍼시픽 2019/05/23 13:22

    원래 불친절하단 생각은 없었는데 간혹 사건이 터져서 그렇죠. 케바케지 무조건 친절하고 좋다던가 캐논은 뭐 어쩌고저쩌고 하는 거 전부 걸러 듣는 게 맞다고 봅니다. 대기업은 기본적으로 일정 수준은 되죠.

    (N0qQo7)

  • 낭만이티 2019/05/23 13:49

    전 전에도 불친절하다는 느낌은 없었습니다. 서비스도 크게 불만족 스러운 부분은 없었네요. 큰 고장이 있던게 아니라서 그런걸수도 있네요. 서비스라고 해봐야 센서청소나 핀조정정도였으니깐요.

    (N0qQo7)

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