기존에 오막포 제품을 통해 CPS에 등록되어 있는 상태였습니다.
그리고 R로 기변을 했는데, 보니까 오막포 보증기간이 지났길래 해지를 했더니 CPS 자격이 정지됐다고 뜨더군요;
그래서 CPS 조건을 확인해 보니 DSLR 두자릿수 이상 바디+L렌즈 두대 이상이라고 되어 있었습니다.
R이 아무리 애매한 포지션의 바디라 한들 xxD급보다는 위 바디 아닙니까?
이게 이해가 안돼서 관련 상담을 받으러 센터에 전화했더니 ARS 안내에는 CPS 관련된 메뉴가 아예 존재하질 않더군요.
이것도 좀 어이가 없었지만 다른 메뉴로 연결한 뒤 이러이러해서 어쩔 수 없이 이리로 연결했으니 CPS 담당 부서로 연결 부탁한다고 했습니다.
그런데 그건 내부 규정상 불가능한 일이고, 전화번호를 알려주는 것도 불가능한 일이라고 대답하더군요.
아 그러냐. 그럼 관련 내용 전달해서 나한테 연락을 좀 달라고 전해 달라. 했더니 전달은 하겠지만 연락은 보장하지 못한다고 하는 겁니다;
정리하면 R은 CPS 규정의 DSLR 두자릿수 이상 바디에 해당하지 않기 때문에 CPS 자격이 정지되었으며 이는 규정이라 어쩔 수 없고 관련 내용으로 담당 부서와 연락은 불가능하다. 입니다.
CPS가 뭐 가입 조건이 아주 까다로운 것도 아니고 대단한 혜택이 있는 것도 아니지만 기분은 굉장히 나쁘더군요;
프로들 지원하려고 만든 서비스면 별도의 상담 메뉴가 있어도 모자랄 판에 관련 상담 메뉴조차 존재하지 않고 연결도 불가능하다뇨...
R은 프로들 쓰라고 만든 바디가 아닌가봅니다. 퍼포먼스를 보면 프로들 쓰라고 만든 바디가 아니긴 하죠...
혹시 CPS 가입되어 있는 분들 중 R로 기변 생각 가지고 계신 분들 있으면 참고하시기 바랍니다.
https://cohabe.com/sisa/943077
R은 CPS 자격 조건에 해당하는 바디가 아니랍니다.
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말씀 들어보니깐 제도 미비 같네요. 두자릿수 바디 기준이면 R 정도면 충분히 충족할텐데요... 적절한 피드백 있을 듯 합니다.
지들도 인정하나보네요 프로들이 쓰는 바디는 아니다...ㅎㅎㅎ
뭐 아직 정책이 정해지지 않았겠죠.
캐논코리아가 너무 큰 회사라 생각하진 마세요 :) 보통 이런것들도 대기업이라 할지라도 느린편인지라..
건의하셨으니 조만간 좋은 결과가 있으리라 생각합니다.
진짜 쓰레기같은 서비스네요
R의 포지션을 봤을때 조만간 CPS 자격을 넣지 않을까합니다만...
네. 그렇지 싶은데 아쉽긴하네요. 그래도 R이의 포지셔닝이 그렇게 중요하다면 정책도 같이 진행하면서 해야지. 이렇게 제품만 출시하고 나머지 정책은 나몰라 하니...
6D도되는데 R이 안되다니 ㄷㄷㄷ
6D까지 갈 것도 없습니다. 80D도 되는데 R은 안됩니다.
80d이 아니면 그나마 끄덕할텐데
역시 캐논마인드. 이찌방개놈
캐논유저들이 몇년동만 '미러리스는 전문가용이 아니다' 고 해대니 캐논이 고객의소리 잘 응대했나봅니다.
캐논 스스로 자기들 미러리스는 프로들이 쓸 바디가 못된다고 인정한 꼴이네요. ㄷㄷ
소비자가 무슨수로 그런 규정을 미리 알고 구입을해요 ㄷㄷㄷ
그러면 차라리 이름은 EOS 700R 뭐 이런식으로 짓던지.....
뭔가요.. 이건....
열심히 프로분들도 R 쓰시라고 글적었는데...ㅎㄷㄷㄷ
다들 좀 크게 흥분하신거 같은데 침착하세요 :)
http://www.canon-ci.co.kr/cps/membership
규정에 보면 정확한 대응 기종이 나와 있습니다. 지금 대응 규정에 대한 개정이 없었기 때문에 당연히 고객센터에서는 규정을 설명하는거죠. 추후 진행 예정은 얼마든지 가능성이 있습니다.
이거 제가 발매할때도 담당자 분한테 얘기했었는데
아직도 안해놨나요 ㄷ ㄷ이런걸 스무스하게 처리하는데서 회사 실력이 나오는건데 말이죠
다시한번 구멍가게 :)