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이베이 구매관련 질문입니다.

안녕하세요?
날씨가 쌀쌀합니다. 건강한 하루하루 보내세요
이베이에서 1월 16일 물건을 구매했습니다.
결재완료하고 선적을 확인하려고 보니
1. 판매 물건이 리스트에서 제거되었습니다.
2. 셀러는 탈퇴를 했는지 어떤 이유로 컨택이 되지를 않습니다.
아래와 같은 안내를 받기는 했지만 이미 결재 후에 안내를 받았습니다.
어떤 조치를 해야 할까요?
저는 물건을 받는 것이 가장 좋고 안되면 환불 받고 싶은데 가능할 까요?
이베이도 물건 수령을 컨펌하거나 일정기간이 경과해야 셀러에게 돈이 지급되는 구조인가요?
아니면 돈을 먼저 셀러에게 지급하고 분쟁시 정리하는 구조인가요?
---결재후 받은 안내 글입니다.
We had to remove this listing from the site and you're not required to complete the transaction. If you've already sent payment, the sale should process as normal and you don't h에이브이e anything to worry about. If you h에이브이e any questions about delivery, please check tracking or contact your seller. If you run into any trouble along the way eBay is here to help. Please visit the Resolution Center to help resolve any problems you may encounter.
This user is no longer registered on eBay.

댓글
  • 첫번째엽서 2019/01/18 11:09

    읽어주신 분들 모두 감사합니다.

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  • Neo Leo 2019/01/18 11:13

    resolution center에 가서 제품을 못 받았다는 걸로 신청을 하신 후 진행을 하셔야 합니다.
    요즘 이베이에 사기 물건이 너무 많아서 사용하기가 어려울 정도입니다.ㅠㅠ
    16일 것이 이베이에 의해 삭제가 된 것이면, 사기 물품일 확률이 너무 높으니 환불 진행을 하시는 것이 좋으실 것 같습니다.

    (QijFR5)

  • 첫번째엽서 2019/01/18 11:34

    감사합니다.

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  • 숲속큰집 2019/01/18 11:15

    저랑 같은 물건주문하신것 같은데
    A900 ?

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  • 첫번째엽서 2019/01/18 11:35

    다른 물건입니다.
    상대적으로 많이 싸서 신출내기 판매자 물건을 구매했는데 이렇게 되네요

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  • 숲속큰집 2019/01/18 11:52

    저는 취소요청했습니다
    기다려보려고 합니다

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  • 첫번째엽서 2019/01/18 12:09

    네 저는 셀러가 없어져 버려서 취소요청을 할 대상조차 없습니다.ㅎㅎ

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  • 이공공구 2019/01/18 11:16

    이베이에 환불요청을 하시고 만약에 그것이 어렵다면 카그사에 사정이야기를 하시고 출금을 막으세요.
    카드사에 전화를 하시면 은행에 가라고 할거예요.
    그러면 은행에가서 취소내역을 말씀하시면 서류를 줄거예요.
    그러면 거기에 사유를 써서 내면 출금을 막아줍니다.
    저도 이렇게 해서 여러번 출금을 정지 시켰서 해결 했습니다.

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  • 첫번째엽서 2019/01/18 11:36

    그러기에는 너무 소액입니다..50달러가 안되요
    감사합니다

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  • 무제같은삶 2019/01/18 11:20

    페이팔로 입금하셨다면 방법은 쉽습니다.
    페이팔로 별도 로그인한 후 최근 거래 내역 찾아서 Dispute 오픈 하시면 됩니다.

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  • 첫번째엽서 2019/01/18 11:36

    페이팔 결재했으니 해보겠습니다. 감사합니다.

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  • 피럴래빗 2019/01/18 11:56

    그게 도착예정일 지나면 환불해줍니다.
    이베이랑 페이팔이랑 같은 애들이라 그냥 아직 물건도착안했다고 글 올리면 저쪽에서 알아서 돈 환불해줍니다.
    돈 떼일일은 없는데 배송방식에 따라 배송 예정일까지 기다려야 하므로 그만큼 더 걸린다고 생각하심됩니다.

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  • 첫번째엽서 2019/01/18 12:09

    네 그렇군요 감사합니다.

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