어제부터 저렇게 나온다고 딸래미가 AS 신청해서 기사가 와서는 타점(무언가에 부딪힌 현상)이라고 하더군요.
저절로 생긴 현상이 아니고 고객 잘못이라서 무료 AS는 불가이고 유료라고 하더군요.부딪혔다길래
어제 딸래미가 청소한다고 대걸레 들고 다니던데 대걸레 끝에 부딪혀서 그럴지도 모르겠다고 했는데
딸래미에게 물어보니 대걸레 들고는 근처에 간 적도 없다네요.저절로 저런 현상이 나타났다고 하더군요.
이게 절로 저랬으면 제품 자체 문제인데 정확한 원인을 알 수가 없네요.
AS 기사말로는 타점이라 자기가 무료로 처리해서 공장에 보내도 거기서는 알기 때문에 무료 처리할 수가 없다더군요.
참고로 보증 기간내이고요.
부딪혔으면 그 부분에 스크레치가 있지 않을까요?
정타로 찍혔으면 스크레치 없겠죠
충격에 의한 현상이랑 비슷하긴 하네요
그래도 기사 마다 보는게 다르니 as 더 요청해보세요
저건 깨진거 맞아요. 외부충격입니다. 그냥 해외에서 75인치짜리 tv사세요. 아니면 구매대행으로 80인치 이상으로 구매하시구요
안타깝지만 첨부하신 이미지는 외부충격으로 액정이 나간 증상입니다
사진 보니까 외부충격으로 깨진거이네요
액정에 손상이 없어도 테두리 맞아 나갔을 확률도 있네요,
중요한건,
"딸래미에게 물어보니 대걸레 들고는 근처에 간 적도 없다네요.
저절로 저런 현상이 나타났다고 하더군요"
티비가 저절로 저렇게 된 걸 본 적이 없습니다-0-;;
100% 외부충격