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렌즈를 중고로 판매했는데 문제가 있는것 같습니다.

이번주 수요일에 35-100 구형을 판매했는데요.
음 제가 사진만 99퍼센트 찍고 영상은 진짜 5분도 안썼는데요.
외국 사이트에서 주로 이슈가 35100을 핸드헬드로 영상을 찍을때 잔떨림이 있다고 하더라구요.
구글에 35-100 jitter 라고 검색하니 나왔습니다.
그런데 구매하신분은 영상쪽이시고... 확인해보니 제 렌즈도 잔떨림이 심하다고 하시는데
센터에서 고장이라고 판명시에 환불해드리겠다고는 했습니다
이런 고질적인 문제는 어떻게 해야할까요?

댓글
  • 독불장군™ 2018/12/16 00:30

    저의 경우는 사전통보된 내용을 제외한 불량 또는 결함문제라면 거래당일 또는 1~2일내에 확인되면 반품이나 조치를 해주는게 서로에게 깔끔하긴 합니다
    거래하고나서 바로 연락온거라면 센터확인후에 불량이라면 받아주시거나 수리가 가능하다면 수리비를 조율하시는게 좋을듯 합니다

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  • 레쓰비. 2018/12/16 00:36

    네.. 제가 영상쪽을 건드리지 않아서 증상을 전혀 인지하지 못했습니다.
    센터 고장 판명 시 바로 환불해드려야겠네요.

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  • 독불장군™ 2018/12/16 00:45

    17mm 1.8렌즈도 영상촬영시 드드드드라는 진동음이 녹화되는 고질증상이 있습니다
    저도 영상촬영은 안해서 몰랐었는데 몇년간 수없이 거래하면 3번이나 걸렸었지요 ㅠㅠㅠ
    이런거보면 특정 고질증상이 있다는건 사용자입장에서 참으로 괴로운 일인듯 합니다

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  • 비슈누아 2018/12/16 05:34

    아이고... 올림푸스 렌즈에 그런 문제들이 종종 발생하는군요. (중요한 사실 하나 배워갑니다) 모르시고 거래하셨지만, 그것이 사실이라면 어쩔 수 없이 환불해주셔야 하겠습니다. 번거로우시겠지만요... ㅜ.ㅜ

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