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알리 배송이 엉뚱한사람한테 갔습니다 이럴땐 어떻게 해야할까요

배송이 엉뚱한 사람한테 가고 완료 됐다고 해서 판매자한테 메세지보냈는데요.
우선 오배송된거는 판매자가 인정했고
페이팔 계좌를 알려주면 환불해 준다길래 됐고 카드승인 취소 해라 라고 했더니
그러면 Dispute에서 물건은 받은걸로 하고 개인사유로 필요없음을 선택하라고 하는데요.
왠지 물건 받은걸로 하면 그걸로 끝나는거 아닌가 싶어서 어떻게 해야할지를 모르겠네요 ㅜㅜ

댓글
  • 새벽으로1 2018/06/20 09:20

    뭘 고민하세요 dispute해서 환불해야죠

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  • xx244sdg 2018/06/20 09:30

    아 제가 글을 잘못써서 수정했습니다. 디스풋에서 상품은 받은걸로 하고 개인사유로 반품신청을 하라고 하는거였는데요. 이렇게 하면 될까요?

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  • 브래드리틀 2018/06/20 11:01

    절대 안됩니다

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  • 美三百 2018/06/20 10:39

    오배송으로 디스풋 걸고 환불 받으세요
    그냥 리펀드 온리로 하세요

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  • k810 2018/06/20 10:47

    물건 못받았고 전액 환불 하는걸로 디스풋거세요

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  • 완전노답 2018/06/20 10:50

    디스퓨트 하시고
    풀 리펀드 선택

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  • 뻥장군2 2018/06/20 10:54

    상품을 받은걸로 하는순간 당신의 디스퓨트는 받아들여지지 않습니다.. 결론은 돈만 떼입니다... 오배송으로하고 리펀드 온리라고 해야 합니다... 제 생각엔 오배송도 아닙니다... 아마 재고확보가 안돼서 물건도 안보냈을겁니다... 그래놓고 오배송이라고 하는겁니다. ㅋ

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  • 야우마테이 2018/06/20 10:56

    페이팔로 하면 더 받아야 해요
    수수료로 돈 덜 들어오더군요

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  • 뻥장군2 2018/06/20 10:56

    추가로 흔한수법이 돈은 환불해줄테니 디스퓨트 하지말고 잘 받았다고 해달라는 건데 역시 받았다고 컨펌하는 순간 환불따위는 없습니다.

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  • six9 2018/06/20 10:57

    낚이지마세유

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  • 초보대딩 2018/06/20 10:58

    낚시에요...
    차라리 그냥
    다시한번 보내달라 하세요 그게 편하드라구요

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  • 제이콥헤오 2018/06/20 11:00

    제 생각에 디스퓨트에서 구매자가 그냥 변심했다고 하는거랑 디스퓨트에서 판매자가 책임이 있다고 하는거랑 판매자에게 가는 벌점같은게 차이가 있을거 같아서 그렇게 해달라고 하는거 같네요
    판단은 구매자가 하는거죠

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  • 대프리카의후예 2018/06/20 11:03

    요즘 느낌이 알리에 이상한 판매자랑 수상한 판매자가 많아 진것 같아요 이럴때 일수록 정석으로 가야합니다 디풋걸고 물건 못받음 하시고
    판매자와 메시지 주고 받은거 있죠?
    그거 캐쳐해서 디풋 걸때 같이 이미지 올리세요
    알리가 바로 취소해줍니다

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