[단독] 토니모리가 판매직원 부려먹고 해고하는 방법

화장품 제조·판매 브랜드 ‘토니모리’가 직고용한 판매직원들에게 근무를 배정하지 않은 방법 등으로 사실상의 해고를 자행했다는 주장이 제기됐다. 토니모리는 퇴직금 주지 않기 위해 직원들과 ‘근로계약’이 아니라 ‘용역계약’을 맺었다고 말을 바꾸는 ‘꼼수’를 부리기도 했다. 토니모리는 가맹점에 판촉비용 등을 과도하게 전가해 공정거래위원회로부터 10억원이 넘는 과징금 처분을 받기도 해 불공정·부당노동행위를 일삼는 사업장이라는 비판이 일 것으로 보인다.

토니모리는 전국에 660여개 매장(가맹점 390여개·유통점 270여개)을 운영하는 대형 프랜차이즈 브랜드이다.

회사 확장 과정서 직고용한 판매사원 20명
서울~부산 매장 돌며 교육 및 판촉, 회사 커지니 정리 해고?

3일 토니모리에서 일했던 직원들의 말을 종합하면 회사는 근무 일정 조정 등을 요구하는 ‘직고용 판매직원’들에게 근무를 배정하지 않은 방식으로 사실상의 해고를 자행했다. 퇴직금 지급 등의 부담이 큰 ‘직고용 직원’을 정리하기 위해 회사가 꼬투리를 잡아 일을 주지 않는 방법으로 퇴사를 종용했다는 것이다.

토니모리는 2010년도를 전후해 신규매장의 교육과 판촉행사 등을 담당할 직고용 사원 20여명을 고용했다. 해당 직원들은 면접 등 채용 절차를 거쳐 고용됐고, 이 시기는 토니모리가 전국적으로 사업을 확장하던 시기였다.

김정인(가명·33)씨는 2010년 초 토니모리에 입사해 2014년 말까지 5년 동안 판매사원(매니저)으로 일했다. 김씨의 업무는 전국에 있는 매장을 돌아다니며 신입사원들을 교육시키고, 매장의 판촉행사 등을 지원하는 것이었다. 김씨는 월 20일 이상 일하는 조건으로 매주 근무지를 옮겨 일을 해야 했다.

5년간 근속한 김씨가 불안정한 근무장소·시간 등을 이유로 회사에 특정 요일에 근무할 수 있게 해달라고 요청했지만, 회사는 “월 20일 이상 일하는 조건이어서 근무 조정이 어렵다”며 해고를 통보했다. 이에 대해 직원들은 “회사가 커져 직고용 직원을 파견할 필요가 없어진 상황에서 퇴직금 지급 등의 부담이 있는 직원을 정리하기 위한 해고”라고 입을 모았다.

5년간 근속한 직원이 ‘용역’?
항의 직원에게만 퇴직금 ‘몰래’ 지급한 토니모리

토니모리는 직원들에게 퇴직금 등을 주지 않기 위해 이들이 ‘용역직원’이라는 논리를 내세웠다.

5년여간 근무한 장채원(가명·33) 씨는 퇴사과정에서 회사에 퇴직금을 요청했지만, 용역계약을 맺은 개인사업자라서 퇴직금을 지급할 수 없다는 답이 돌아왔다. 장씨는 “면접 등의 채용절차를 거쳐 고용됐으며, 본사 직원들로부터 업무 지시를 받고 일당 기준의 고정급을 사측에서 받고 일했다”는 근거로 자신을 고용된 노동자라고 주장했다.

근로기준법에 따르면 근로자인지 여부에 대한 기준은 업무 내용과 시간이 사용자에 의해 정해지고 직접적인 지휘·감독을 사용자로부터 받는지, 근로에 대한 기본급·고정급이 정해져 있는지 등이다. 이런 기준에 따라 사용자에 의해 근무장소와 업무내용을 지시받고, 시간을 기준으로 고정급여를 받는 토니모리 판매사원들은 근로자로서의 성격을 인정받아 퇴직금 등을 받아야 한다는 게 직원들의 주장이다.

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