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샵에서 사기?를 당했습니다

안녕하세요
저는 라이카로 사진생활을 즐기고있는 대학생입니다
먼저 저는 충무로의 모샵에서 한정판 필름라이카를 구매했습니다
구입 후 몇가지 점검 받을 겸 샵에 방문했다가 충격적인 말을 들었습니다
하판이 본래 것이 아니라고 합니다(심지어 같은 모델도 아님)
샵 사장님은 자기가 사이트에 올릴때 써 놨는데 못봤냐고
제 잘못인냥 말씀하셨습니다
현재 해당 상품의 글은 지워졌기 때문에 제 실수인줄 알고 "아.. 그런가요?" 라고 답했습니다
어제 문득 사장님 말씀이 기억나서 쿠키를 통해 저장된 페이지를 확인했습니다
그런데 어딜 봐도 하판이 제짝이 아니란 글은 없었습니다!!
지금 해당 페이지를 PDF로 저장해놨습니다
현재 필름의 높낮이가 약간 차이가 나서 리와인드시 뻑뻑하고 필름이 긁히는 문제가 있습니다
그리고 한정판 이라는 점에서 그냥 넘어갈 문제가 아니라 생각합니다
3줄요약
1. 샵 사장님이 사이트에 하판이 바뀐걸 써놨다고함
2. 확인했는데 그런말 전혀 없음(구매시에도 못들음)
3. 당황스럽습니다
가급적 대화를 통해 잘 해결되었으면 좋겠습니다
불행중 다행인지 해당 한정판 바디와 완전히 같은 소재와 도색으로 만들어진 일반 모델이 있습니다
바디 자체는 마음에 들기 때문에 하판만 오리지널과 같은 것으로 교환을 받고싶은데요
선배님들의 조언이 필요합니다 도와주세요
미리 감사드리며 이후 결과에 대해 꼭 포럼에 올리도록 하겠습니다

댓글
  • ★D1X/션~★ 2018/05/20 14:00

    일단 환불이 답인것 같습니다.
    그런샵은 사실 공개를 해야죠. 또다른 피해가 없도록요.

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  • Bootstrapping 2018/05/20 14:08

    모두가 알만한 샵 인데요
    제가 어떻게 처신 해야할지 잘 모르겠습니다 도와주세요ㅜㅜ
    가능한 하판만 바꾸길 희망하고 구매한지는 2달정도 되었습니다

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  • ★D1X/션~★ 2018/05/20 14:49

    다행입니다. 충무로 샵이라면 최소 10년이상 된 샵들일 텐데.
    어설프게 장난치지 않을것 같습니다. 입소문 한번 나면 단골으루비롯한 일반손님들이게 외면을 받게 될것이니까요.
    잘 해결되시길 빌겠습니다.

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  • Bootstrapping 2018/05/20 14:55

    이곳 포럼 분들은 모두 알법한 유명한 샵 입니다
    저도 잘 해결 되었으면 좋겠습니다
    답변 감사드립니다

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  • Bootstrapping 2018/05/20 14:25

    일단 사장님과 통화를 했고 다행히 위 문제에 대해 인정하셨습니다
    최대한 오리지널과 같은 하판을 구하는 쪽으로 생각하며 안될시 환불을 하려 합니다
    읽어주신분들 모두 감사드립니다

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  • nitntie 2018/05/20 14:35

    어느샵인가요?

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  • Bootstrapping 2018/05/20 14:50

    아직 협상중이라.. 불미스러운 일이 생기면 그때 밝히도록 하겠습니다
    관심 주셔서 감사합니다

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  • 장수~ 2018/05/20 14:43

    환불 추천합니다

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  • Bootstrapping 2018/05/20 14:51

    아마도 그렇게 될거같습니다ㅠㅠ

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  • 슈얌 2018/05/20 14:45

    후르츠는 가격이 낮아야 합니다 오리지널로 꼭 교환받고 아니먄 환불 혹은 그에따룬 차액 받으세요

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  • Bootstrapping 2018/05/20 14:51

    나머지 부위는 오리지널이 맞고 오버홀 받은적도 없는거같습니다
    현재 완전히 같은 하판은 없다고 하네요 ㅠㅠ

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  • 고고황대장 2018/05/20 14:48

    도둑놈들이 세상에 너무 많다. .
    너무. .

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  • Bootstrapping 2018/05/20 14:52

    사장님이 한번에 인정 하셨기 때문에 실수라고 생각하려고 합니다

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  • 더블탭스 2018/05/20 14:50

    샵이름좀 쪽지로 알려주세요. 거를려고 합니다.

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  • Bootstrapping 2018/05/20 14:53

    한번에 잘못을 인정하셔서.. 불미스러운 일이 생기면 그때 밝히도록 하겠습니다
    관심 주셔서 감사합니다

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  • mooming~@ 2018/05/20 14:51

    환불하시죠. 정보 공유 차원에서 어느샵인지 궁금합니다.

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  • Bootstrapping 2018/05/20 14:53

    아직 협상중이라.. 불미스러운 일이 생기면 그때 밝히도록 하겠습니다
    관심 주셔서 감사합니다

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  • SHoW_MaN™ 2018/05/20 14:58

    안되면 경찰과 대화를 하심 됩니다.

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  • 아뭐?똑딱이가594만원?? 2018/05/20 15:04

    샵이름 개인적으로라도 좀 알려주세요... 라이카는 진짜 너무 어렵다보니, 믿고거를수있는 곳이 필요합니다... ㅠㅠ 부탁드립니다. ㅠㅠ

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  • Bootstrapping 2018/05/20 15:16

    아직 협상중입니다ㅜㅜ 한번에 인정 하셨으니 다행이라 생각합니다
    또 사건이 있으면 분명히 오픈 하겠습니다

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