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불친절한 삼성전자서비스 !!!

액정교체 3개월된 중고폰을 구매하여,
잔상이 발생하여 삼성서비스를 방문하였는데,
실실 쪼개면서 무시하는 눈빛으로 거지취급하듯이 큰소리로 망신을 주네요.
1. 중고폰은 개인정보로 수리내역 확인시켜 줄 수 없다!!!!
단, 전 소유자 데려오면 가능하다고 큰소리로 망신줍니다.
다시, 중고차도 수리내역 알려주는데, 3개월전 액정수리한거 맞냐니까,
또다시, 큰소리로 위 내용자동재생합니다. 실실쪼개면서 큰소리로 업압적인 톤으로.. 완전 창피
2. 중고폰은 액정유상수리하더라도 1년보증기간동안 터치 불량 외에는 잔상, 번인은 정상임으로 불량이 아니라서 보증수리 불가입니다!!!
자동차도 부품as후, 그 부품과 관련해서 이상있음 보증수리해주는데, 왜 안된다고 할까요?
더 기분 나쁜건, 큰소리로 똑같은 소리만 반복하더라고요.
실실 웃으면서, 눈빛으론 거지취급하더라고요.
삼성서비스 여러번 받아봤지만,
그 as기사 응대에 황당해서 말이 안나오더군요.
중고폰이라고 개망신 당하고 쫒겨난 기분입니다.
다음에는 새폰사서 as가야 하는 건가요?
상냥하고 친절하면 기분 좋게 돌아왔을건데요. ㅜ.ㅜ

댓글
  • [[[i]]] 2018/04/07 21:04

    인과관계가있겠죠

    (YCi9NO)

  • ▶◀아비~ⓢ 2018/04/07 21:05

    글 내용으로 봐선 문제없어보이는데요
    고압적이라니 실실 쪼갠다니 하는건 그냥 주관적 느낌이고

    (YCi9NO)

  • 뽀샤시 2018/04/07 21:06

    눈빛으로는 ~~~~~~~~
    참 애매한 단어군요 ^^

    (YCi9NO)

  • n00n 2018/04/07 21:06

    중고자동차 이전 수리내역 안알려주는데요?

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  • 검은늑대™ 2018/04/07 21:06

    중고폰인지 개들이 어떻게 알았지..ㄷㄷ

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  • 포비! 2018/04/07 21:08

    중고폰은 원래 수리내역 확인이 불가한가요?
    삼성 액정 번인과 잔상은 정상 판정이라는데 맞나요?

    (YCi9NO)

  • 핫픽셀블라드 2018/04/07 21:50

    수리내역 확인 불가하고 번인은 무상기간내 최초 1회 무료

    (YCi9NO)

  • [[[i]]] 2018/04/07 21:09

    가만있는데 고압적에 부라리고 욕하고 패고했다 ...
    ..무서워서 눈물만흘렸다. 애가있는데...와이프가 임신중인데..
    이런거올라오면 안믿음

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  • 하메양 2018/04/07 21:09

    중고차도 수리내역 안알려주는데요;;;

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  • 시가소은 2018/04/07 21:10

    자격지심이 강하신 분인 것 같네요.
    중고폰 써도 상관없어요. 스스로 창피하게 여기니까
    as기사가 웃으면 실실 비웃는 것 같고, 쳐다보면 경멸하는 것처럼 느끼고
    뭔가 설명하면 억압하는 톤으로 느끼는 겁니다.
    그러면 AS 기사가 뭔가 설명할 때 무표정한 표정으로 땅 바라보고 들릴락 말락한 소리로 설명해야 할까요?

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  • 양강칠 2018/04/07 21:16

    아는사람 대리러 고치러왔다고 하지그러셨어요 ㄷㄷㄷ

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  • 랑이. 2018/04/07 21:42

    다른 사람의 수리 내역은 원래 안가르쳐주는게 정상입니다.

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  • 꿈유메dream 2018/04/07 21:50

    예전에.. 그렇게해서 부인이. 남편 불륜 잡아서 이혼했고,, 위자료 청구당한 남편이 as기사 고소해서.. as기사가 개인정보 누설로 진게.. 10년도 더되었네요..

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  • 라임루브™ 2018/04/07 21:50

    저는 이전수리내역 알려주드라구요.중고폰들고가서 보증기간내라서 기계점검해주고 이상있는부분 당일확인 안되도 이상또있으면 가져오라길래 다행히 당일 증상나와서 보여주니 바로 메인보드교체해주던데요. 개인차가 있나보내요. 웃는거야 직원들 교육이 그렇게 되있어서 그럴듯요.

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  • 빛의영혼 2018/04/07 21:59

    카메라는 수리내역 다 알려주는데
    폰은 전혀 관리를 안하나 봐요

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  • 모범시인 2018/04/07 22:03

    카메라에는 개인정보가 저장되지 않으니까 그런 듯 하네요.

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  • 빛의영혼 2018/04/07 22:04

    수리 정보하고 개인 정보는
    별개 아닌가요 ^^;;

    (YCi9NO)

  • popotentia 2018/04/07 22:04

    거기가 어디요
    재옹이 헌테 얘기해서 조치 하리다
    Lee. gh

    (YCi9NO)

  • 오막퍼시픽 2018/04/07 22:12

    개인적인 경험으로 삼성전자서비스는 고객평가에 목숨거는데
    멀쩡한 고객한테 저런다? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
    전 양쪽 말이나 영상 봐야 믿을랍니다
    이런 경우 대부분 결말이

    (YCi9NO)

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