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단독 주택은 점점 불편해지는 쿠팡 배송

원래 이러지 않았습니다.
쿠팡도 초인종 누르고 당사자에게 전달 하는게 기본이었죠.
지금도 다른 택배사는 전부 초인종 누르고 사람에게 전달 해줍니다.
그런데 마켓컬리 하고 쿠팡은 일방적 자기들 편의로
그냥 대문 밖에 둡니다.
마켓컬리는 새벽 배송 위주고 성의라도 있게 바로바로 즉시문자 줘서
문제 안되는데 쿠팡은 주간 배송이 많거든요. 근데 언젠가 부터 사회적
거리두기 일환으로 비대면 배송 원칙을 이유로 무조건 문앞에 두고 갑니다.
아파트면 보통 문제가 안되죠. 서울의 단독주택이면 말이 다릅니다.
주택이라도 문앞에 두면 누가 훔쳐가냐? 라고 하실분들이 계시겠지만
서울 주택가는 돌아다니는 고물장수들이 문앞에 있으면 새거 중고 구별
안하고 바로바로 집어갑니다.
쿠팡 주문때 요청사항에
초인종 누르고 사람에게 직접 전달이 있지만
안내 보십시오. 그렇게 요청해도 문앞배송 합니다. 라고 일방적 통보.
실제 제가 집에 있는날도 초인종도 안누르고 문자도 늦게 보내줘서. 온지도 모르고 있었고.
그러면 회사 다니며 혼자 살아서 저녁 늦게 퇴근하는 집에 부재중인 사람들은
어떡하라는건지 원룸이나 아파트는 무인택배함 있기도 한데 단독 주택은 그런게 없잖아요?
대문을 열어두고 다니기도 그렇고.
이쯤이면 쿠팡 이용하지 말라는건지
이러고 분실되면 쿠팡에서 책임 져주는거겠죠?
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댓글
  • soso 2024/12/17 18:20

    쿠팡뿐 아니라 다른 택배사들도 사람 있어도 그냥 문앞에 두고 가는 경우 많던데요..
    우체국 제외하고 대한통운 로젠 등등

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  • 카카오 2024/12/17 18:24

    저희는 그나마 제가 단독주택형 겸 사무실인데 일반 주택으로 되어 있어 대문이 잠겨 있는데 모든 택배사가 수시로 배달이 오겠죠? 10년 넘게 한진, 로젠, 경동, CJ, 우체국, 롯데 등등 그런데 쿠팡 빼고 나머지 택배사가 그냥 뭍앞에 두고 가는 곳 한번도 없었습니다. 하루에 택배만 해도 10건 이상씩은 꼬박 꼬박 오는데 단 한건도 대문 밖에 두고 간 택배사는 없었네요.

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  • soso 2024/12/17 18:31

    전 개인사무실이 1층이고 바로 길가인데도 제가 안에있고 불도 켜져있어서 사람 있는지도 아는데 문도 안열어보고 그냥 문앞에 두고 가더란...
    (사무실문앞에 CCTV가 있어서인지 2~3일동안 그대로 문앞 바닥에 택배물건 있어도 아무도 가져가진 않지만..)
    시골에 주택도 그냥 문앞에 두고 가고.. 우체국 말고 다 그냥 두고 가더라구요
    택배요청란에 문앞이라고 제가 따로 선택도 안했는데~

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  • 꼼그락 2024/12/17 18:22

    대문을 번호키로 바꾸고, 대문키를 주문시에 입력하면 됩니다.
    아니면 매장에서 직접 구매하시면 되죠.
    방법이 있는데 왜 쿠팡탓을....

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  • 카카오 2024/12/17 18:25

    이게 대문이 열쇠형인데 건물주가 디지털 도어락으로 변경을 얘기했더니 그냥 쓰랍니다.

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  • 카카오 2024/12/17 18:32

    따지고 보면 그게 불만이면 쿠팡을 안쓰는게 맞죠. 쿠팡 탓 이라기 보다 불편해졌다는 것이고 원래 이러지 않았고 다른 배송 역시 기본이 이러지 않은 대면 배송이 원칙인데 쿠팡만 일방적 이런 배송을 하는게 합당한가 라는 생각이 들었고 솔직히 근래 좀 짜증이 나서 한 마디 적긴 했습니다. 같은 상품 2개를 주문했는데 1개는 아침 일찍오고 나머지 1개가 밤 11시에 오고 이러기도 하더군요. 쿠팡배달하는 분들이야 무슨 잘못이겠습니까 쿠팡 본사 정책이 문제이니 기사님들에게 따지기도 그렇고.

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  • 레드포스트 2024/12/17 18:23

    고물장수면 cctv로 잡을수 있을것같은데요

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  • 카카오 2024/12/17 18:26

    실제 고물장수인지 누가 훔쳐갔는지 정확히 모르겠지만 직원이 한번은 운동화를 빨아서 대문 바로 옆에 말려두었는데 그것도 10분도 안되서 누가 가져갔습니다. 새제품도 아닌데...;;;

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  • 판타엘라 2024/12/17 18:30

    쿠팡이 공공기관인가요
    다른 데서 주문하셔요

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  • 카카오 2024/12/17 18:34

    맞습니다. 불만이면 안쓰면 그만인데 회사에서 주문하던 제품 하나가 에어캡인데 규격 사이즈 때문에 다른곳에서 판매를 안하고 가격이 다른곳은 비싼가 봅니다. 회사에서 거기에 주문을 넣는데 받는 입장에서 불편해서 몇 자 적어봤습니다.

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  • 해무르 2024/12/17 18:34

    제주도 단독 주택인데 저는 전혀 문제 없습니다. 그리고 외부 문 앞에 태양광 CCTV 가 있어서 바로 알람도 뜨고요.

    by SLR공식앱

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  • CANIGGIA 2024/12/17 18:35

    아파트도 사실 집집마다 현관에 cctv는 없죠…
    불안하면 주택은 따로 cctv설치하고 촬영중 붙여 놓는게..

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