제가 중고물품을 구매했습니다.
정품택이 있는지 문의하였구요 정품택이있다고 답변이왔습니다.
사용한지 얼마안된 제품이어서 택배거래를 하였습니다.
그런데 받고보니 해외직구로 구매한 제품이었고 원래 포함되어있어야하는 구성품 하나가 빠져있었습니다.
해외직구로 구매한 택을 보내주었고 정품이 맞다고 주장합니다. 그리고 구성품은 원래없었다고 주장합니다.
그래서 정품등록도 안되고 as도 못받는다고 하니 판매자는 as가 가능하다고 적은적없다고 하네요
일단 고객센터에 문의는 넣어놨는데 참 어이가 없네요
판매시 해외직구로 구매했고 구성품이 빠져있다고 고지하고 판매해야되는것 아닌가요?
구성품이 있다고 안적어놨고 as가능하다고 안적어놨으니 문제없는것처럼 말합니다.
참 어이가없어서 글을 작성해봅니다.
왠지 구의동에서 보내왔을것 같은 느낌이네요
다른 지역입니다.by SLR공식앱
소니 정품과 소니 코리아 정품은 다르죠.
윈도우도 한국 정발판과 해외 환율 고려한 가격과 다르고,
유투브도 인도 등 다른나라의 가격을 이용하면 차단하는것과 동일합니다.
정품이라고 기재시, 소니 코리아 정품으로 상대를 기망한것입니다.
일종의 사기행위이니, 관련해서 제소 등 가능할것으로 보입니다.
환불 안해준다고 협박시에는, 사기로 내용 증명부터 보내보시길 바랍니다.
내일 고객센터에서 해결안되면 내용증명하러 가야겠네요 감사합니다.by SLR공식앱
국내정품인지 문의하셨는데 맞다고하셨다면 거짓이지만,
그냥 정품인지만 물으셨다면 안타깝지만 거짓은 아닙니다..
안타깝지만, 그냥 수업료 내었다 생각하시는게 마음이 편해지시지않으실까 합2니다.