시그마 렌즈 은하수 현상에 대한 시그마의 사후 대처

안녕하세요,
R6와 아트 사무식 하나만 운용하는 아해아이입니다.
최근에 Err01이 계속 발생해서 센터에 맡기고 점검을 받은 후에도 현상이 지속되길래 어제 다시 맡겼습니다.
어제야 안 사실인데, 기사께서 렌즈 속을 보시고는 어? 은하수가 피어 있네요? 라고 말씀 하셨습니다.
본래 수리 접수의 취지였던 Err01 은 분해를 해보시고는 기어 하나가 파손되어 있었다고 하십니다.
기어는 부품 확보가 되어 있어서 수리를 하셨고, 함께 맡겼던 R6 에서 더 이상 동일한 증상은 발생하지 않는다는
소식을 전해 오셨습니다. 더불어, 친절하게도 세기 본사에 문의를 하셨는데, 1회에 한해서 은하수 현상은
무상으로 수리를 해준다는 답변을 받았다고 합니다. 부품 수급이 추석 이후에 가능하다. 고 말씀을 하신 것을 보아
은하수가 핀 렌즈 자체를 교환해주는 것 같습니다. 구체적으로 물어보지는 않았고, 저의 해석은 렌즈 교체인 것 같네요.
시그마 렌즈를 사용하시는 사용자께서 혹시 은하수가 피어 있는데, 여즉 한번도 수리를 맡기지 않고, 그냥 사용하고 계시다면 시그마 센터에 문의를 해보시면 어떨까 합니다.
여러분 모두, 풍성한 한가위 되시길 바랍니다.