a7r4a 셔터 작동이 안되는 현상

반갑습니다. 여기서 이래저래 눈팅을 하면서 많이 배우고 가는 초짜 막찍사 입니다.
다름이 아니고 카메라 a/s신청 하기전 저랑 비슷한 현상을 격고 있는 있나 싶어 질문을 드립니다.
1주일전 사진을 잘 찍고 있는 상태에서 여느때와 똑같이 카메라 스위치를 on시키고
사물을 잡고 찍을려고 뷰파인더를 보는데 백야현상 비슷하게 (노출값을 상당히 많이 준것같은 현상) 하얗게 보이고
그리고 조리개값을 돌려도 작동불가~ 그리고 셔터를 눌러도 작동안됨..
LCD창에는 아마것도 보이지 않고 수평계만 아내,위로 움직일뿐 화면이 까맣게 보일뿐 입니다.
카메라바디가 조금 따따해지는 느낌이 있어 카메라를 스위치를 끄고 밧데리를 뺐어 놓아두었다가 10분정도
흐른 시간 뒤. 다시 배터리를 넣고 스위치 on시키고 사진을 찍으니까 또 잘 작동이 됩니다.
그런데...그 뒤로 아무런 이상이 없으면 상관이 없는데...앞에 설명한것과 똑같은 현상이 또 발생되어
그 다음부터는 아예 사진을 찍고 스위치off하고 배터리를 분리하고.. 다시 사진찍을때는 밧데리넣고 on시킨다음
사진을 찍었습니다. 그때는 제주에서 여행중이라...여건이 되면 계속 찍을수 밖에 없던 사항이라 그렇게 찍었는데
이제 집으로 돌아와~ as를 맡기기전에 이런현상이 왜 일어나는지 궁금해서
여기서 여러 고수님들께 물어봅니다. 궁금증을 풀어주시면 감사하겠습니다. ^^