맛점 하셨나요??^^

귀뜸하나 드리자면
세기 P&C 기술지원팀 피셜인데....7월초에 16-50 개선방법이 렌즈펌웨어던 롬체커SW던 하는 방법으로 세기에 전달될 수 있을 것 같다는 예상을 하시더라구요.
물론 담당자 개인 예상입니다.
그렇다 하더라도 세기가 장비를 용산에 갖다놓지 않고 밍기적 대면, 리코가 알려줘도 이행이 안되겠죠.
일처리 빨리빨리 안하면 억울하다는 고객님 하소연 글이 또 올라와 하루에 5천명씩 보고가는 일이 계속 반복될거라고
제가 전화통화로 귀뜸은 했는데....부디 일이 잘 해결되었으면 하는 바람입니다.
렌즈 고장 이전에 세기P&C가 몇달동안 뭉개면서 고객응대를 엉망으로 해서 사람들이 화가 난것이 문제인데 자꾸 리코이미징 답변만 기다린다는 소리 해봤자 이제 별로 씨알 안먹힐거라고, 세기가 지금당장 단기간에 고객들에게 선제적으로 사과의 차원에서 할 수 있는게 뭐가있는지 해달라고 전달은 했어요.
....하아 그만 나대기로 했는데 나란닝겐 ㅠㅠ 아 진짜 그만할게요....

10년전 바디 K-5에 구형 스타 16-50써도 지금 문제가 되고 있는 문제는 없었는데...
좀 심한 사안인데 리코든 세기든 빠른 처리가 필요할것 같습니다.
세기는 리코에 이문제를 같이 공유하고 어떤 문제인지를 파악해서 처리를 해줘야겠죠.
그게 본인들은 하루이틀이 아무렇지 않다고 생각할지 모르지만 구매하신 분들에겐 소중한 추억을 남길 기회들을 박탈하는건데 대응을 신속하게 해줘야 할것 같습니다.
아무튼 신형 16-50 구매하신분들은 조속히 문제가 해결되었으면 좋겠습니다.