이왕 이렇게 된거 제 억울함을 호소합니다. 16-50

제가 16-50 렌즈를 세기 스토어에서 구매를 했는데,
렌즈를 받아보니, 렌즈가 정상이 아니였습니다.
좀 핀이 심각한 상황이여서
바로 A 센터에 보냈습니다.
그런데 렌즈가 빨리 안오는 겁니다.
본사에서 뭔가가 조속히 처리가 안되고 있다면서 시일이 끌어지더군요.
제가 답답해서 세기에 전화를 했습니다.
내 렌즈가 받자마자 이상해서 센터에 보냈는데 렌즈가 안온다..
상황보니 정상이 아닌거 같은데 초기 불량이니 교환해 달라 했습니다.
세기는 센터와 연락하고서는 단순히 핀교정이라며 핀교정은 교환이 안된다며 웃더군요.
이때 고객을 어떻게 보는거야? 하는 느낌이 들어서 빡쳤지만
센터에서 연락이 와서 늦어서 죄송하면서 사장님이 말씀하시길래 넘어갔습니다.
렌즈를 받아 바로 다음날 결혼 10주년 여행을 가서 사진을 찍었는데
사진이 죄다 안맞는 겁니다.
정물을 찍으면 괜찮은거 같은데 사람만 찍으면 핀이 안맞아서
다시 센터로 보냈습니다.
센터에서 또 교정했다며 렌즈를 보냈는데,
제가 요즘 사진을 안찍어서 50mm로 핀이 잘 나오는 것 같아서 제습함에 잘 넣어 뒀죠.
몇 개월 후 행사가 있어서 신나게 찍었는데,
단체사진 조차 핀이 안맞네요.
제가 워낙 요즘 사진을 안찍어서 제가 문제인지 알았는데,
집에와서 테스트를 해 보니 렌즈 핀이 정상이 아닌겁니다.
어이없을 정도로..
50미리는 괜찮지만 나머지 화각은 진짜 욕 나올정도의 컨디션이였죠.
그러니 단체사진을 찍으면 핀이 안맞지 ㄷ ㄷ
그래서 센터에 다시 보냈습니다.
몇주가 지나서 연락이 왔는데,
리코 본사는 핀이 이정도면 정상이라고 말하지만
우리가 봤을때는 아니다.
센터에서 최대한 맞췄지만 완벽하지 않고 소프트웨어적인 문제로 추정된다. 하시더군요.
제 렌즈와 같은 이슈가 있습니까? 하고 물으니 몇건이 있다고 말하네요.
저는 처음 렌즈를 받았을 때 문제가 있다고 느끼고 센터에 바로 보냈고.
센터에서 불량 판정을 했으면 저는 렌즈를 교환 받을 것 아니냐고 말했습니다.
센터에서 교정을 받았는데 핀이 엉망이니 저는 제 탓을 했었는데.
렌즈가 불량이라니 어이가 없죠.
지금 온 렌즈의 상태는 대충 쓰면 문제 없을 수 있기 때문에
펜탁스를 정리할까 하는 생각까지 들었습니다.
하지만 양심상 그럴 수 없어서 혹시나 하고
다른 분들은 쓸만 하신지 글을 썼습니다.
https://www.slrclub.com/bbs/vx2.php?id=pentax_forum&no=411542&cmtno=...
그리고 최근에 이슈가 있다는 것을 알았네요.
모르겠습니다.
솔직히 제 렌즈는 초기 불량이 맞고,
센터와 세기의 대응이 무척 아쉽고 화나네요.
코로나로 사진 인구가 주는 것 같이
저 또한 사진을 거의 안찍어서 이제야 파악이 된거지만
16-50을 쓰는 사람들이 많은 환경이라면 훨씬 이슈가 됐을꺼 같네요.
앞으로 어떻게 대응을 해 줄지 모르겠지만,
저는 기념일에 그냥 추억을 남기고 싶었을 뿐입니다.
또 화나네요.