1.
전자상거래법상 소비자가 환불요청하면
아래 요청한 날 기준 3영업일이내에 환불해줘야함
1. 통신판매업자가 재화를 공급한 경우에는 제1항 본문에 따라 재화를 반환받은 날
2. 통신판매업자가 용역 또는 디지털콘텐츠를 공급한 경우에는 제17조제1항 또는 제3항에 따라 청약철회등을 한 날
3. 통신판매업자가 재화등을 공급하지 아니한 경우에는 제17조제1항 또는 제3항에 따라 청약철회등을 한 날
만약 안해주면 연 15%의 연체이자 요청가능함
25만원짜리 물건이면 하루 약 110원씩 추가되니까 지연배상금 포함해서 달라고하면 빨리 환불해줌
2.
그랬는데도 환불 안해주고
우리는 단순 공간제공업체임!
판매자가 환불안해주면 우리해줄수있는거없음!
이렇게 대응하면
전자상거래법 18조 3항 부칙에 따르면
⑥ 소비자는 통신판매업자가 제3항 단서에도 불구하고 정당한 사유 없이 결제업자에게 대금을 환급하지 아니하는 경우에는 결제업자에게 그 통신판매업자에 대한 다른 채무와 통신판매업자로부터 환급받을 금액을 상계(相計)할 것을 요청할 수 있다. 이 경우 결제업자는 대통령령으로 정하는 바에 따라 그 통신판매업자에 대한 다른 채무와 상계할 수 있다.
지금부터 결제업자인 너네한테 대금 환급 상계요청할거!
니들이 나한테 돈 돌려주고, 나중에 판매자에게 돈 돌려받아!
이렇게 요청하면됨
반박시 니말맞음
오.... 자차처리하고 구상권 청구하는 느낌이야
수수료를 받지 않는 단순 사이트 광고부착형 중개 업체면 책임이 발생하지 않을 가능성은 있는데
수수료 받아처먹는데일테니 니들도 판매자예요
테세변환 오졌다
활불 ㅇㄷ
쇼핑몰 쉑끼들 어떻게든 책임피할려고
테세변환 오졌다
활불 ㅇㄷ
오.... 자차처리하고 구상권 청구하는 느낌이야
ㅇㄷ
고마워!
오 와드
베스킨라빈스때 생각난다.
수수료를 받지 않는 단순 사이트 광고부착형 중개 업체면 책임이 발생하지 않을 가능성은 있는데
수수료 받아처먹는데일테니 니들도 판매자예요
환불 방법
갓꿀팁ㄷㄷ
환불 와드
고마워!!
쇼핑몰 쉑끼들 어떻게든 책임피할려고
와드
환불와드
환불 와드
정보 땡뀨!!
환불 방법 와드
막줄 뭔데
님좀 똑똑하군여
환불 와드
환불 방법 와드
정보 감사
쇼핑몰 환불 팁 와드
이건 와드 박아야겠네 쇼핑몰 환불법
환불 방법 와드
뭐야 왤케 유익해요
환불 와드
갑자기 궁금해지는건데
상계할 것을 '요청'할 수 있다는데 이 경우에서 말하는 요청이란 강제력을 띄는건가요?
환불와드
환불와드
와드
좋은 와드군
ㅇㄷ
환불 와드
환불방법와드
작성자고마워
환불교환 불가합니다~ 이지1랄하는것들 다 환불된다는뜻임
진짜 환불이 안되려면 소비자가 던져서 깨졌다 정도여야됨
그리고 택배는 봉인을 뜯을때 항상 촬영해놓는 습관을 들이는게 좋음