궁금하신 분들이 많으실것 같아서
라이카 강남점에 연락해서 확인 했습니다.
Q. 올해 8월 16일 부터 센서 교체가 유상으로 바뀐다는데 사실인가요?
A. 맞습니다. 하지만 8월 16일이라는 날짜는 예약 상태에 따라서 국가별로 다르게 적용 됩니다.
Q. 그럼 언제까지 센서 교체를 신청해야 무상 혜택을 받을 수 있나요?
A. 이미 한국은 8월 이후까지 예약이 차있는 상태라서, 현재 예약이 되있지 않은 분들은 유상으로 적용 됩니다.
Q. 교체된 센서에서 문제가 다시 발생 한적이 있나요?
A. 신형 센서가 문제 된적은 한번도 없습니다.
Q. 만약 문제가 발생하면 어떻게 되나요?
A. 교체된 센서는 (유상 교체 하더라도) 1년 동안 무상 보증이 됩니다.
Q. 미리 공지라도 해주시지 그랬어요.
A. 죄송합니다. 저희도 일주일 전에 공지 받았습니다.
이미 8월 이후까지 예약 되어있다고 하니
미리 공지를 해줬더라도 달라질건 없을것 같습니다.
ps. 한편으로 982유로에 센서 교체 + 오버홀이라면 나름 저렴하게 느껴집니다.
바르낙 오버홀을 독일로 보내서 하면 200~500만원 정도라고 하니까요.
"센서 교체로 돈 받기 미안하니까 오버홀 공짜로 해줄게"라는 느낌..?
https://cohabe.com/sisa/224383
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와~!!
정말 렌즈만 아니였다면 진작이 빠이빠이인데...
점점 애증...안타깝네요..!
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그러게요. 저도 라이카에 대한 애정이 상당한데.. 살짝 화가 나기도 하고 안타깝기도 해요.
구입일부터 5년 warranty 는 맞는건가요?
해당 내용은 직접 확인하지 않았지만, 공지에 적힌 내용이니 맞을거라고 생각합니다.
4월에 교체된걸 다행이라고 생각해야겠네요. ;;
저도 빨리 할려구요. 다행히 예약은 미리 해놨어요.
교수님 바디 빌려쓰는 중인데 하마터면 혼날뻔;;
해당 바디가 없는 저도 참 화나는데 실 구매자분들은 정말 열 받으시겠어요.
소비자 과실이 아닌 제조자 과실로 일어 나는 일인데 어떻게 이럴 수가 있죠.
초기에 완전 무제한 교체의 입장을 내놔서 정말 믿음직 스럽다고 생각했는데
예네들도 별수 없는 것 같아 맘이 아픕니다.
그러게요. 에르메스 그룹이라서 돈도 많을텐데 말이죠.