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쿠팡 반품 회수. 고의 미수거 한거 같습니다. 이유가?

쿠팡 로켓 배송
내용물은 작은데 엄청 큰 박스로 배송이 왔네요.
제품이 맘에 안들어 반품 신청을 했더니... 두번이나 미수거.
문앞에 보관 해뒀더니 쿠팡맨?이 두번이나 왔다가, 배달 물건만 두고 회수를 해가질 않네요.
왜 안가져갈까? 박스가 커서 안가져가나?
다음날 박스를 작은박스로 바꿨더니 바로 수거.
이거 큰 박스라 수거를 안한게 맞을까요?
Screenshot_20211103_231444.jpg

댓글
  • 柳林♥ 2021/11/03 23:23

    승용차에 안들어가나보죠..

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  • 둥이빠 2021/11/03 23:26

    저도 이생각을 했습니다.
    쿠팡맨 탑차면 바로 가져갔을텐데...라고

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  • 슈퍼울트라캡쑝 2021/11/03 23:23

    반품가져가는사람 따로있어요..

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  • 둥이빠 2021/11/03 23:25

    아. 그런가요?
    배송하면서 프레쉬박스는 가져가면서, 반품은 안가져가던데...
    반품 가져가는 사람이 따로 있군요

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  • 자게사진가 2021/11/03 23:24

    따로에요

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  • 둥이빠 2021/11/03 23:30

    아. 네.
    그런데, 왜 두번이나 안가져갔을까요?
    현관 문 앞에 계속 뒀었는데

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  • 기어코사진 2021/11/03 23:42

    비슷한 경우로 상담원과 통화했는데
    지역마다 변수가 다르고 배달원,프레시통수거
    ,반품수거 다 따로 있는듯 합니다

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  • 제가할게요 2021/11/03 23:25

    저는 바로 가져가던데요 왜그랬을까여

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  • 둥이빠 2021/11/03 23:31

    저는 삼일째 가져갔습니다.
    분실할까봐 조마조마 했습니다.

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  • Since1993 2021/11/03 23:28

    저도 반품할때 배송직원은 안들고 가요 ㄷ ㄷ

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  • 둥이빠 2021/11/03 23:32

    네. 그런거였군요.
    배송하면서 반품 회수하면 인건비가 줄텐데

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  • 김윈터 2021/11/03 23:44

    쿠팡은 정말 아무리 작은것도 큰 상자에 오더라고요 같은회사 물건을 주문해도
    작은거 각자 큰 박스에 넣어져서 옴...어이가..

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  • 「L」 2021/11/03 23:52

    쿠팡이 이 회수로 문제가 많아요
    저도 회수까지 은근 오랜 시간이 걸렸습니다.

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