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R5 8K, 프리미어에서 가져오기가 안 됩니다

R5로 8K 스냅 영상을 간간히 짧게씩 찍어서,
프리미어 프로에서 미디어 엔코더를 사용해서, 프록시를 통해, 영상을 간단 편집해서 지금까지 잘 사용해 왔습니다.
그런데, 어제 간만에 작업을 해 보려고 하니,
프리미어 프로에서 8K 파일을 안 받아 드리네요.
크리티브 클라우드 내 hevc 코덱이 필요하다고 해서, 설치 했는데도,
여전히 프리미어는 hevc 코덱이 필요하다면서, 8k 파일을 가져오지를 않습니다.
미디어 엔코더 자체로 파일을 불러들여 프록시로 변경해 볼 때도,
예전과 달리 변환 시간이 엄청 오래 걸리고,
완료되고 나면, 소리는 나는데, 화면은 먹통입니다.
그래픽 드라이브 업데이트도 다 확인했고..
대체 어디에서 에러가 나는 걸까요?
- 카메라를 초기화한 후, 영상 편집이 잘 되던 때 펌웨어 버전으로 낮춰여 할까요?
- 아니면 컴퓨터 문제라서, 이것 때문에라도, 행여, 새로 깔아야 할까요?

댓글
  • 체리쥬스~ 2021/11/01 10:31

    카메라에서 특별히 촬영방식을 바꾸신게 아니라면 컴퓨터 내 프로그램 오류라고 보시는게 맞는것 같습니다.
    프리미어랑 기타 프로그램을 싹 새로 깔아보시는 편이 맞지 않을까요..

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  • ☆지원아빠☆ 2021/11/01 10:47

    네, 프리미어 / 미디어 엔코더 / 기타등등 나름대로 관련된다고 알고 있는 것들 다 교체 및 확인해 봐도, 프리미어에서 영상파일을 가져오지를 못하네요. hevc 코덱 문제인 거 같은데, 아무리 깔고 또 깔아놔도 이게 안 되네요. 윈도우를 새로 까는 부담도 작지는 않지만 해 볼 수는 있는데, 만약 그렇게 했는데도 정상 작동이 안 되면, 감당이 불감당 될 거 같아서.. ㅎㅎ 말씀 감사합니다.

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  • 체리쥬스~ 2021/11/01 10:53

    이미 다 해보신 상태시군요.. 뭐가 문제일까... 같은 해상도의 다른 포맷방식도 테스트를 해보심이 어떠실런지요.

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  • ☆지원아빠☆ 2021/11/01 11:01

    네, 방금 서비스센터에 문의해 보니까, R5는 다운그레이드가 불가하다고 하네요. 다시 말해 초기화해서 낮은 펌웨어 버전을 까는 것 자체가 불가하다고 합니다. 그리고 상담원께서도 하시는 말씀이 최신 펌웨어로 올라가면서 편집 프로그램도 같이 업그레이드 되어야 한다고 해서, 프리미어 2022버전을 깔아서 해 봐도 증상은 호전이 없다고 하니, 딱히 도와 줄 것이 없다고 합니다. 어도비 측에 문의해 보는 수밖에 없는 거 같다고 하네요...ㅋ 암튼, 또 하나 골치거리가 다가왔네요 저는~ ㅎㅎ 말씀 감사합니다.

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  • 체리쥬스~ 2021/11/01 11:03

    에고.. 빠른 시일내에 해결책이 나오기를요.

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  • ☆지원아빠☆ 2021/11/01 11:11

    감사합니다. 늘 좋은 사진 간간히 잘 보고 있습니다. 건강하세요~ ^^

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  • 모든것을보다 2021/11/01 12:42

    저도 안돼서 그냥 다빈치 리졸브 한번사면 평생이길래 하나 샀어요;;

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