배달의 민족 어이없는 상황

마지막 배달을 12시 15분쯤 마치고 집에 들어옴.
갑자기 1시 30분에 배민에서 연락이 옴
"고객이 물건을 못받으셨다고 취소를 하셨다고. 확인해 달라."
그리고 앱을 켰더니 12시 30분 쯤에 배송완료가 되어있는데 고객이 물건도 못받고, 사진도 없고 하니
확인하고 오배송건 회수하라고 메세지가 와있음.
그런데 이 건은 아예 주소에 해당빌라 비번이 있는 건이었고, 해당빌라는 빌라 앞에 아래 사진처럼
확실하게 표시가 된곳에 심지어 주문한 사람이 직접 수령함 (...)
어쨋든 귀찮지만 자다말고 다시 배송한곳으로 직접 가서 주소랑 다 확인함 이상없음.
그래서 배민측에 전화걸어서 지금 다시 나와서 배송한곳이 주소지랑 이상이 있는지 확인했는데 이상이 없다
했더니 배민측에서 "네 라이더님의 귀책은 확인되지 않는것같습니다. 주문은 오배송 주문취소 되었지만
수수료는 정상 지급되실거에요"
하길래 수수료가 문제가 아이고 저저 받아놓고 잘못받았다는 사람은요? 했더니
"그건 저희 내부에서 처리했으니 라이더님 수수료는 정상적으로 지급되실거에요"
하는데... 아니 수수료 문제가 아니고 정상적으로 받아놓고 못받았다고 클레임걸면 공짜로 쳐먹는건가?;
이 생각이 들더군요.
하 참 별 사람들 많네요