제가 억울한 일이 있어 글을 올려드립니다.
올해 6월말 기아자동차 쏘렌토 mq4 차량을 구매하였습니다.
출고 받은지 1주일만에 엔진 시동 꺼짐 증상과 엔진에서 고무탄내와 연기가 막올라와 성동사업소 에서 엔진.미션 통채로 교체 안내받고 레몬법 주장하며 죽어도 차량교체및 환불 절대안해줍덥니다.
결국 엔진 미션 교체받고 아무보상없이 약 3개월후지나
또 주행중 악셀을 아무리밟아도 rpm상승 전혀안하며 차가서는 일이생기며 또한 미션 저단 변속시 충격이 있어 가까운 시흥사업소 점검받았는데 차량에 문제가 있는거같다며 그전 성동사업소 에서 엔진.미션 교체 받은이력때문인지 그리 가라고 안내하더군요.
성동사업소 연락 해당 직원이 혹시모르니 가능한 차량주행가급적줄이시고 견인입고 하라길래 입고하였습니다.
8시30분예약 종일 무소식이다오후 5시 김희태 부장이라는 자가 전화오더니 차량정상이니 가져가랍니다.
주행중 아무이상도 없다며요...ㅜㅜ
거기까진 그나마 화를 누르고있는데...
제가 그럼 왜주행중 차가 서고 미션충격에 주변에아무것도 없는데 경고음.등 뜨냐...했더니 이렇다할 설명은커녕 정상이니 차가져가랍니다.
아니 직원이 혹시모르니 주행자제 하라더니 정상이라니요?
불안해서 못타겠다 원인이뭔지 제대로 점검해주는게 서비스센터 역활아닌가요?
또 가다서고 사고나거나 제가다치거나 죽을수있는거아닌가요?
이제 돌도 안지난 애기태우고다니는데..
성동사업소 김희태 부장하는말 고객님 사고안났고. 안죽었자나요! 하는겁니다.
통화녹취록 있습니다
더이상 할말 없으니 저 퇴근해야하니까 차찾아가라며 전화 끊덥니다...
너무 황당하고 어의없고..
기아측 이렇게 막말에 무책임에 너무 화가나고 억울해서 어디 도움청할곳이 마땅치 안아 글올려드립니다.
도와주세요~~
이문제를 어찌해야할지 그사람을 고발하고싶습니다.
도와주세요.ㅜㅜ
혹시 이런일쪽으로 도움주실수 있으신분은 연락 부탁 드려도될까요!,?
01031625075