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엘지전자를 다시는이용안하게해준 as 센터 너무너무 고마워요~

그동안  삼성제품만 이용하다가  삼성이 국민연금 횡혈했다는 뉴스며  보배드림에 엘지전자 칭찬글만

 

올라오기에  이참에  엘지 전자로  바꾸자고  결심  첫제품으로  휴대폰 v10  으로 기변 했읍니다

 

2월 11 개통

2월18일 as 센터  와이파이 안잡히는문제로 첫방문 업데이트했으니 사용하시기에 문제없다는

엔지니어말 믿고  귀가

2월25일  와이파이 안잡혀서 다시방문하니 교품만기일이  오늘이니 교품증발급할테니 어서

개통점으로가시라는말에  지난번엔 외 안해주고 만기일되서 이러느냐 항의하니 아무소리안함 

 2월25일  교품받고  사용중  이번엔  전화가오면 전체화면에 알림이안오고  세컨드스크린에

표시되고  둣주머니에 전화 집어넣코 꺼내보면  종료되어있어서

3월11일 재방문  엔지니어하는말이  센터에서 업그레이드하면 초기화되니 집에가셔서 직접

os 업그레이드  해야한다고해서 왕짜증났지만 어쩔수없이  집에서 os 업그레이드

3월13일부터  차량에  v10 등록했지만 불루투스켜면 작동이안되고 설정들어가서

불루투스 켬  눌러야  차량과연결되기 시작  이벤 짜증이  분노로  바뀜

3월18일  오늘  as 센터 가서  엔지니어에게 불루트스문제를  설명하니  직접  봐야하기에

동승해서  차량으로가서  불루투스 연결안되는문제를 엔지니어가 직접 확인 하고 

조용한말로  이런문제는 첨인데요   하면서 날쳐다봄  어이가없어짐

as 서비스 팀장 과  해당엔지니어에게  그동안  as 방문기록과 교품 상황  엔지니어가 부루투스

작동안되는문제를 직접확인하였기에  제품 하자라고  말하고  교품이나 환불요구했읍니다

as 서비스팀장은  이런일은 종종있었기에 제품하자가 아니라면서  고장코드 등록하였으니

연구소로보내서 확인 을해야한다고하면서  그냥제품을 사용하라고 이야기함  어이가없어서

살살  머리에  스팀이올라옴 as 팀장하고는 대화가안될듯하여 센터장과 대화를요구하니

센터장이  다시  두엔지니어를 센터장실로 불러서  똑갇은 이야기를 리바이벌로  다시요구함

영업직이라 운전중에  불루투스가 꺼지면 나는거래처와통화도 못하고 그런상황이 오면

난감해진다   교품이나 환불해달라고 제차요구하였으나 불루투스가 꺼지면  다시 켜면되고

제품 고장이아니라고 다시 어이없는 소리를하기에 그럼  운전중에  불루투스꺼져서 켜다가

사고나면  as 센터 측에서 책임질꺼냐고 반문하니  고러케는 못한다고 하기에  더이상 참기힘들어서

센터 바닥에 휴대폰  패대기 치고 액정이며  메인보드면  갈기 갈기  찟어버리고  집으로 왔읍니다

 

아무리 애국기업이라도  불우한 환경에 처한  몃몃 사람들을 위해 성금기탁하고 훈훈한 소식들려도

 

 유계님들      속지맙시다     다시는   저와 갇은   속터지고  머리터지는 상황을  안만나실려면  

 

  절제 합시다   설마 하지맙시다   혹시나 하지맙시다    역시  2등은 3등은 될수있어도  1등은  못됩니다

 

      속상해서  쓴글     길글읽어 주신분들   추천 한방씩해주세요   울화통이터지네요

 

댓글
  • 로드미컬 2017/03/25 22:21

    안티 같은데? 삼성 직원이슈? 당신 핸폰 불량이랑 엘지가 선행 하는거랑 동급으로 보시오? 그냥 당신 폰 불량 서비스 센터 불편만 말하슈. ㅋ 물타기 오지네. 지폰이랑 수십억 이상 아니 몇백억 이상 선행을 퉁칠라 하네 ㅋㅋ 에라이

  • 어쩌다한번들렸다가 2017/03/25 21:50

    블루투스 설정 들어가서 켜주는 옵션과 자동 접속 되는 차종이 있어요. 뭐지 이다혈질은. 아참 . 이글을 센터직원이 먼저 올려서 극강갑질이린 올리면 어찌될지? 글구 업무 방해로 고발안하게 다행인줄아시길.

  • 빠꼼한유후한 2017/03/25 21:08

    마누라가 g5쓰는데 이것저것 불편하면 서비스센터 가는데 잘해주던데요? As도 케바케죵. 난 삼성서비스랑 한판한적 있었던거 가틈 ㅋㅋㅋㅋ

  • 혈압수직상승 2017/03/25 01:26

    저두 lg as서비스 형편없다고 생각합니다
    아주오래전 옵티머스블랙 출시했을때 일인데 옵티머스블랙 구매후 좀쓰다가 업데이트받은후 잦은 블루스크린으로 as센터에 6번정도 간 기억이있네요 교환불가.os다운그레이드 불가. 그냥 쓰랍니다 화가나서 이런걸이찌쓰냐고..싸우다가 팀장?정도되는사람과 얘기해도 똑같습니다 해줄수있는건 없다 그냥써라 이러네요 지금 기술이 이정도밖에 안된다고 지네들 입으로 얘기하더군요.. 어이가없더군요 저도 그자리에서 폰박살내고 나온기억이있네요

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  • 별라제 2017/03/25 01:34

    저는 핸드폰에 집착을 많이 합니다.
    그래서 2년 약정이 끝나면 보통 최신형 기종으로 바로 갈아타죠 다들 그렇게 하시겠지만,
    제가 여태까지 삼성이든 엘쥐는 서비스센타에서 주관적으로 느낌 점은 아직 핸드폰은 뽑기운이 많이 작용되고
    그리고 삼성은 수리 잘 해줍니다. 계속 같은 문제가 생길시 교품으로 해줍니다 환불은 잘 안해줄려고 합니다.
    그리고 엘쥐는 수리는 차이는 삼성이든 엘쥐는 별 차이없이 해주지만.. 교환 및 교품 진짜 안해줍니다
    제 주관적인 입장에서 두서없이 댓글 달아봅니다

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  • Wtfkkkkk 2017/03/25 01:39

    근데요 님아 진짜 죄송한데요....
    왜랑 외를 구분 못하세요....???;;
    진짜 내친구 중에도 있어서 그러는데 왜구러는거애요??
    외가 뭐가 잘못됀지 몰라서 쓰는거에요?

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  • 양계장주인 2017/03/25 02:50

    기계뽑기도 잘해야하고 as직원 뽑기도 잘해야함

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  • 앙겔라치글러 2017/03/25 03:10

    엘지가 좋은기업인건 맞지만 휴대폰분야에선 애플,삼성 한참전 추월한 소니보다 못한건 사실입니다. 삼성 애플폰 사기싫으면 소니폰 한번 써보세요. 지방에선 as답없지만 수도권에 있으면 나름 괜찮습니다

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  • OoO91 2017/03/25 03:22

    세컨드스크린에 전화오는건 설정에 세컨드 스크린에 통화표시에 체크 되있어서 그런거 아닌가요?

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