쉐보레 더뉴말리부1.35 19년식 브레이크 결함

 

 

안녕하세요.

 

2019년식 더뉴말리부 1.35차량 차주입니다.

 

2월13일 밀양에서 차량 브레이크 결함 경고등과 Esc경고등.모든경고등 점등과 함께 브레이크 압이 없이 브레이크 페달이 쭉 들어가며 브레이크가 전혀 작동하지 않았습니다.

운이 좋게 겨우 멈춰 사고는 안났지만 정말 아찔한 순간이였습니다. 쉐보레 긴급출동을 불러 여차여차 창원서비스 센터에 입고 시켜 수리를 진행하였습니다.

14일에 창원서비스센터3직에서 전화가왔습니다.  수리가 다 끝났으니 찾아가라고 이상없다고....

통화로 브레이크 결함원인을 물으니 답변은 시스템오류라고 이제는 이런일 없을꺼라는 말씀을 하셨습니다.

그래서 저는 혹시모르니 제차 점검을 부탁드리니 정말 이상없다며 찾아가라고 답변하셨습니다.

14일 오후 차량을 받기 위해 창원서비스센터로 가서 차량 열쇠를 받고 시동을 켜는  순간 똑같은 증상이 다시 발생되었습니다. 정말 어이가없더군요.

차량 점검을 다시한다고 차량을 가져가고 컴퓨터로 스캔만 하고 원인을 찾지못하자 퇴근시간이 다가오자 퇴근하기 급하여

아무말없이 차량 렌트만 진행하여 주면서 월요일에 다시 오라는 말만 있었습니다.

최소한 설명과 사과정도는 해야된다고 생각되는데..이런식으로 대처를 하니 정말 어이가없고 너무화가나서 말 실수를 할까봐 그냥왔습니다.

17일 오후 1시쯤 차량 점검이 끝나서 공도에서 테스트할꺼라고 전화가와서 진행해달라고 통화 종료후..

2시30분쯤 공도 테스트 결과 아무 이상없다

차량 찾아가라는 얘기를 하셨습니다.

원인에 대하여 물어보니 브레이크에 에어가 들어가 먹통이 되었다 시스템 오류로 들어갔다.

차량 받으러 가면 설명해주시죠? 라는 제말에

설명이 머가 필요하냐? 지금 얘기 다했다. 

라고 답을 주셨네요.

사과 한마디 없는게 더욱 마음을 상하게 하네요.....

정말 안전과생명에 직결되는 브레이크 결함...

사고가 날뻔한 상황에서 차량 수리를 보냈는데

정말 이렇게 대충하는 모습을 보고 정이 다 떨어지네요......

정말 차량은 좋은 쉐보레 서비스는 0점인 쉐보레...지인들과 가족에겐 쉐보레 차량 구입  말리고 싶습니다.