As는 바디 보드문제로 렌즈와 같이 맡겼어요
그런데 센터 접수 후 파손되었다는데 참,.
2470 보드 렌즈알 필터깨짐 등
센터과실 인정하고 수리해서 보내준다는데
처음에는 렌즈알 앗세이교체 얘기하더니
부품수급 및 보험처리가 한도액을 넘긴다고
사고부품 일부를 이용하겠다고 하더군요
우선 문제없이 수리가 되는지 재사용해도 문제가 없는지 확인하고 보내달라 했습니다만..
받고보니 대물렌즈에 스크래치4곳
바디도 AF잠김 MF에서 냉장고현상발생
필터도 뻑뻑하다 걸려서 힘써야 들어가는데
다시 보내면서
As팀장 하고 통화했습니다.
결론은 소니에서 과실로 파손한 제 카메라와 바디
수리하는데, 신품교환은 안되고
손해배상 이나 임대장비도 못준다네요
바디이상 확인못했다고하고 수리기간 가늠할 수 없는데
제 잘못도 아니고, 소니는 과실 인정하면서 책임지는 모습이 왜 이럴까요?
파손당시 사진도 없다고 하고 믿을 증거도 없는데
본사 과실인정 그러나 배려는 1도 안된다는 참,.
카메라 접수 10월 28일 이후
단풍 다 떨어졌습니다 ㅜㅜ
https://cohabe.com/sisa/1234202
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센터부담의 수리가 아닌 고객의 보험을 이용해서 수리한것인듯하네요.
어디 센터인가요?
와 너무하네요. 이런 경우도 있군요.어디 센터인지 정말 궁금합니다.
강남 서비스센터요
와.. 저같았음 벌써 엎었을텐데...
손배송 임대장비 얘기만 꺼내면 계속 죄송하다고만하고그런 프로세스가 없다고만하네요.
뭔 멍멍이 소리를 하는....저라면 가서 확 엎었습니다.돈백짜리를..참...최소한 리퍼라도 보내주던지..
뭔 멍멍소리지요..? 손배송 프로세서가 없다니... 있는데 본인들 실적까이는거라 쉬쉬하는거 아닌가요?!!SLRClub for iOS
먼 개소리임 새걸로 달라고 하세요미친놈들 가지가지하네어디센터죠?
ㅡㅡ